Как представить нового сотрудника в письме примеры

Поиск контактов с персоналом, приспособление на новом месте – проблемы, с которыми хотя бы раз сталкивался каждый. Адаптация – название процесса на деловом языке.

Лучше, когда процесс идет быстро. Сотрудник во многом влияет на ситуацию, но и у руководства есть важная роль.

Образец информативного письма о представлении нового сотрудника, приведенный в статье, поможет сделать адаптацию проще.

Содержание

0.1 Общая информация об адаптации
0.2 Какой бывает адаптация?
0.3 Адаптация: этапы и участники
0.4 О методах, инструментах процесса
0.5 Программы по адаптации: из чего они могут состоять?
0.6 Какими могут быть программы адаптации?
0.7 О социальных программах адаптации
0.8 Специальные разработки для адаптации

1 5 причин использовать корпоративные рассылки в компании — Блог eSputnik
2 Как представить нового сотрудника коллективу
3 Здравствуйте, я ваш новый сотрудник. Экспертное мнение
4 Образец Приветственные письма для новых сотрудников

Общая информация об адаптации

Хорошо, если об этом процессе и его результатах заботятся представители HR-отдела организации. Не эффективно оставлять вопрос без личного участия. Без контроля адаптации велика вероятность, что вливание в новый коллектив займёт слишком много времени. Или результатом станет отказ кандидата от должности.

Компания получает несколько преимуществ при использовании хорошо отлаженной адаптационной системы:

Сокращение издержек для руководства. Быстрее начинается работа новичка в полную силу.
Улучшение отношений со стороны других сотрудников.
Укрепление коллектива.
Экономия времени, для каждой заинтересованной стороны.

Процесс адаптации проходит не больше, чем за 2-8 недель. Период занимает разное время, на что влияют такие факторы:

отработка методов адаптации в конкретной компании;
количество обязанностей у новичка;
род работы;
характер выполняемых действий.

Встречаются ситуации, когда адаптация затягивается на 26-28 недель. Особенно это касается менеджеров.

Образец письма-представления нового сотрудника можно увидеть ниже.

Скачать образец письма [12.85 KB]

Какой бывает адаптация?

Есть две большие группы адаптации – непроизводственная, производственная. Последняя делится на такие разновидности:

санитарно-гигиеническая;
экономическая;
организационно-административная;
организационно-психологическая;
социально-психологическая;
психофизиологическая;
профессиональная.

Производственная адаптация связана с изучением основ работы в компании. Здесь дают описание круга обязанностей, субординации. Подробнее просматривает структуру компании, новый коллектив. Отдельное внимание – системе по материальным вознаграждениям.

Налаживание отношений с коллективом – часть внепроизводственной адаптации. Речь о корпоративах, других мероприятиях для развлечения. За время таких событий люди видят друг в друге личностей, с которыми можно выстраивать различные отношения.

Значение адаптации для компании очень серьёзное.

Адаптация: этапы и участники

Процесс адаптации проходит в четыре основных этапа. Это отдельные промежутки времени, за которые предпринимают действия.

Этап адаптации	Описание
Оценка того, насколько подготовлен сотрудник.	В полном смысле момент не относится к адаптации. Оценкой чаще занимаются ещё до того, как работа начнётся. После для ответственного лица проще контролировать конкретное время, устанавливать отдельные планы. Надо выяснить, приходилось ли гражданину раньше сталкиваться с подобными условиями. Знакома ли схема, по которой в компании налажен труд? Специальные знания и профессиональные навыки не изучают.
Ориентация	Имеется в виду первое время, пока сотрудник изучает порядок работы и структуру, характерные для компании. То же касается корпоративных правил и ценностей, традиций и истории организации. Этап посвящен представлению коллег и новичка друг другу. Хорошо, если при этом удастся сохранить неформальную обстановку. Для рабочего места это устраивают на протяжении первой недели.
Действенная ориентация	Предполагают применение знаний, полученных ранее. Включение в рабочий коллектив и процесс происходит полностью. Главное в это время – контролировать процесс, получать реакцию. Тогда будет проще убедиться в том, что новичок всё усвоил и со всем согласен. У него нет сложностей с тем, чтобы соблюдать новые правила, трудностей нет при поиске общего языка с работодателем, коллегами
Функционирование

О методах, инструментах процесса

Крепкий рабочий коллектив – основа успешной работы в любом персонале. Только понимание этого факта позволит получить максимум прибыли. Стабильная работа системы невозможна без ряда мероприятий. Их проводят, формируя внутреннюю, внешнюю мотивацию.

Экономический план мотивации вызывает меньше всего вопросов. Важно равенство между денежными вознаграждениями и уровнем специалистов. Лояльность укрепляется благодаря дополнительным премиям, бонусам. Более сложно складывается ситуация для личной мотивации.

Внутренняя или нематериальная мотивация – важная часть работы. Здесь речь идёт о стремлении к личностному росту и развитию в пределах компании. Необходимо проводить специальные мероприятия, упрощающие вливание в жизнь компании для отдельных сотрудников. Следующие инструменты упрощают решение задачи:

Инструменты адаптации
Тренинги, обучающие мероприятия	Упрощает объяснение внутренней структуры. Мотивация уменьшается при попытках разобраться самостоятельно.
Контроль, процесс индивидуального общения между подчиненным и руководством	Рекомендуется исключить ситуации, когда сотрудник остается в неведении относительно работы. Но для коммуникации важна и обратная связь. Сотрудник сам должен стремиться к тому, чтобы задавать вопросы. Тогда подход к работе — ответственный.
Система поэтапного усложнения заданий для нового сотрудника	Даже если процесс идёт плавно – усложнение заданий упрощает его. Адаптационный стресс снижается.
Поручения общественного характера, настраивающие на тесное общение с коллективом	Здесь не обращают внимание на специфичность работы. Знакомство с коллегами и налаживание контакта важны всегда. Если процесс пустить на самотёк – то человек так и будет ограничиваться только узким кругом знакомств.
Тимбилдинг	После мероприятий сотрудники лучше узнают друг друга. Психологическая обстановка становится более комфортной.
Корпоративный PR	Такое же важное мероприятие, что и внешний PR. При его организации ценности, стремления компании понимаются лучше. Компании проще сформировать свой образ в качестве надежного работодателя.
Разработка единого пространства, вмещающего важные сведения для сотрудников	Тогда структурные сведения и происходящее в компании легче анализировать. Значение придают сведениям относительно контактов коллег, их оперативному получению. Корпоративные СМИ и порталы решают лишь часть задачи. Практически во всех направлениях эффективнее всего работает широко развитая целая корпоративная сеть. Система способствует поиску решений для любых направлений, связанных с адаптацией.

Программы по адаптации: из чего они могут состоять?

Название адаптационной программы получил общий план, согласно которому вовлекают в должность. Разработка таких документов упрощает создание единой системы для всех должностей. Представлено обширное описание действий для ответственных сотрудников, проводящих процесс. Что упрощает для всех приспособление к новым условиям.

Больше всего сложностей возникает за первые два — три месяца. Потому и программы часто составляются примерно на то же время.

Если программа разработана оптимальная, то она будет сочетать следующие признаки:

строгое распределение по ролям и задачам;
ясное содержание;
чёткое планирование.

Общая, индивидуальная часть содержатся в любом документе. У примерной структуры будет следующее описание.

Общая часть.

Способствует формированию общего представления по иерархии и структуре. Состоит из нескольких разделов, посвящённых определённым вопросам:

Беседа с руководством структурного подразделения, ориентирующего характера.
Анализ места выполнения обязанностей.
Более тесное изучение персонала, предприятия.
Ещё одна беседа вводного характера.

Индивидуальная часть.

За формирование отвечает непосредственный руководитель, курирующий конкретную должность. Эта часть согласуется с другими направлениями руководства. Состоит из нескольких разделов:

сотрудник сам отчитывается о выполненной работе, приводит сведения об оценке, отзывах сотрудников;
определение конкретного куратора-наставника;
план оценки этапов вступления в должность;
сам план по вхождению на должность.

Какими могут быть программы адаптации?

При составлении программ чаще ориентируются на положения, уже разработанные для предприятия. Такие положения подробно описывают важные нюансы по этому вопросу, порядок действий. Программа – это воплощение положения на практике, ее разрабатывают для отдельного случая.

Часто бывает так, что положение об адаптации персонала в компании не разработано. Но даже в этом случае от программы не стоит отказываться. Но разработка связана с определёнными проблемами.

При составлении стоит опираться на три основных аспекта:

Присвоение роли, ответственности всем заинтересованным лицам.
Формулировки, максимально ясные для понимания.
Четкая структурированность, последовательные действия.

О социальных программах адаптации

При разработке программ важно учитывать список должностных обязанностей. Первичная или вторичная интеграция тоже подлежат учёту. Первый вариант предполагает вхождение в коллектив практически с нуля.

Если говорить о рабочем процессе, то в его отношении интеграции преследует одну главную цель – максимальная норма выработки у каждого полноценного сотрудника. Составляют четкие планы, с поэтапным увеличением количества продукции. Отдельно описывают методы, создающие мотивацию, поощряющие.

Социальный пункт для адаптации идёт отдельно. Шансы ухода с работы уменьшаются при создании комфортных ощущений для сотрудника. Во время социализации применяют такие шаги:

ввод в общую систему упрощается при наставничестве;
совместные мероприятия, в пределах компании и за ее пределами;
поручение заданий, связанных с коллективом;
взаимопомощь и поддержка.

После этих действий будущему сотруднику максимально комфортно.

Специальные разработки для адаптации

Охватывают программу подготовки, разрабатываемую отдельно для каждого из членов коллектива. После воплощения общего пана переходят к специальному. Чаще всего в документе предполагается описание следующих вопросов:

Предписания, правила поведения для данного коллектива.
Составление отчетности по текущему уровню выработки.
Ответственность при нарушении предписаний. Отдельная часть посвящена нормативам и обязанностям.
Функциональность подразделения и самого работника. Тогда он будет лучше понимать свои цели и задачи в общей системе.

Источник: https://naimtruda.com/rekrut/adaptiv/obrazets-informativnogo-pisma-o-predstavlenii-novogo-sotrudnika.html

5 причин использовать корпоративные рассылки в компании — Блог eSputnik

Емейл-рассылки принято использовать в качестве канала общения с подписчиками и клиентами. Но email может быть не менее полезен для внутреннего маркетинга. Корпоративные рассылки для сотрудников при правильном применении помогают решить массу важных задач:

Заменить совещания, отнимающие у работников много времени;
Своевременно проинформировать не только центральный офис, но и даже самые отдаленные филиалы о значимых изменениях в работе компании;
Познакомить новичков с организацией рабочего процесса на предприятии;
Сплотить команду;
Создавать и поддерживать высокий уровень мотивации;
Оптимизировать коммуникацию внутри компании и обеспечить своевременное выполнение поставленных задач.

Топ 5 инфоповодов для корпоративных рассылок

Причины для отправки писем могут быть самыми разнообразными, здесь мы собрали пятерку популярных примеров тем корпоративных рассылок:

Приглашение на корпоративное мероприятие;
Информирование об успехах компании;
Анонс предстоящего тимбилдинга или результаты уже проведенного;
Информирование об изменениях в коллективе, днях рождения в команде;
Ежемесячный дайджест.

Для чего делать корпоративную рассылку именно через сервисы рассылок?

Вам важно сегментировать базу: можно будет выбирать группы сотрудников по отделу, филиалу, специализации и другим параметрам. Например, проинформировать о ближайшей конференции всех маркетологов, или отправить приглашение на новогодний корпоратив всем сотрудникам, у которых есть дети.
Нужно контролировать факт прочтения. Особенно это важно, когда ваши письма касаются рабочих моментов, а не только организационных
Можно настроить автоматизированные рассылки – отправку ежемесячных уведомлений о сроках сдачи отчетов, поздравление с днем рождения и информирование команды о наличии именинников в текущем месяце, и много всего другого, что может потребоваться как для сплочения коллектива, так и для ускорения решения рабочих вопросов.
Можно создавать мультиканальные цепочки и информировать сотрудников не только с помощью емейл рассылок, но и СМС-ками или через вайбер.
Можно делать красивые HTML шаблоны писем в корпоративном стиле.

Корпоративная рассылка может быть сделана как в HTML, так и Plain Text email, в любом случае она выполнит свои функции – проинформирует коллектив о важных событиях:

Приглашение на корпоративное мероприятие

Кстати, это может быть не только совещание или обучающий семинар. Таким же способом можно приглашать на любые корпоративные мероприятия.

Информирование об успехах компании

Не обязательно дожидаться конца месяца, чтобы включить информацию о важном достижении в ежемесячный дайджест. Хорошие новости нужно сообщать сразу! Это даст команде чувство гордости за проделанную работу и дополнительную мотивацию. Как может выглядеть такая информационная рассылка – покажет пример, приведенный ниже:

Анонс предстоящего мероприятия и/или результаты уже проведенного

Это как раз тот случай, когда необходимо делать серию писем. В суматохе рабочего дня “неважную” рассылку с корпоративной почты об очередных совместных активностях могут и не открыть.

А вот если письмо отправить повторно и дополнить новыми деталями, то у такого мероприятия появится больше шансов собрать немалое количество воодушевленных участников. Кроме того, нужно дать сотрудникам время на принятие решения. Те, кто не проявил энтузиазма после первого письма, возможно, уже готовы изменить свое мнение.

Для тех, кто так и не решился присоединиться к команде активистов, как и для участников, стоит сделать письмо с итогами и результатами. Глядишь, в следующий раз подтянутся и остальные.

Информирование изменениях в коллективе – появлении новичков или уходе сотрудников

Чтобы заранее проинформировать коллектив о появлении нового сотрудника, стоит отправить письмо с краткой информацией о новичке: можно указать имя, должность и несколько вариантов способов связи. И не забудьте добавить фото!

Проведение опросов

Как проще всего собрать нужную информацию? Правильно, провести опрос! Сделать это можно и в емейл рассылке:

Подведение итогов

Если напомнить сотрудникам о том, что пришло время подготовки отчетов, вероятность получить их своевременно увеличивается:

Не забыть о поздравлениях

Поздравления от коллег – вроде мелочь, но и она может поднять настроение имениннику. Поэтому можно внедрить практику информирования сотрудников о предстоящих в коллективе Днях рождения. Отправку этого письма тоже можно автоматизировать.

Позаботьтесь о том, чтобы в коллективе знали о памятной дате заранее – отправлять напоминание о Дне рождения лучше за 2-3 дня до самого события. И не забудьте создать условную группу, из которой виновник торжества будет исключен.

Письмо может иметь такой вид:

Самому же имениннику отправляется поздравление от компании:

Цепочки писем к мероприятиям

Приглашайте на демо сессии, семинары и другие корпоративные мероприятия в емейл рассылках. Сделайте простую цепочку: приглашение, регистрация, напоминание. Вот одно из таких писем:

Автоматизация корпоративных рассылок

Глядя на такой перечень корпоративных писем, можно подумать, что один человек с этим не справится, тем более HR менеджер, у которого и так хватает своих прямых обязанностей, кроме емейл рассылок. На самом деле отправку как минимум части писем можно автоматизировать.

Например, сделать шаблон письма с напоминанием о необходимости заполнить ежемесячный отчет и настроить сценарий для отправки этого сообщения в последний день каждого месяца.

Ниже – пример сценария запуска корпоративной рассылки и самого письма:

Не все сотрудники подписаны на рассылки, поэтому в сценарии используется блок “обязательный емейл”, благодаря чему каждый адресат получит письмо.

Серии писем в корпоративных рассылках: улучшаем командный результат

Кроме развлечения, информирования и сплочения команды, корпоративные рассылки могут решать и другие важные задачи.

В частности, создавать здоровую конкуренцию и мотивировать сотрудников с большим усердием относиться к своей работе и показывать максимальный результат.

Например, сеть турагентств провела конкурс среди сотрудников и руководителей подразделений, главными призами в котором были поездка в Нью-Йорк и тур в Турцию.

Согласитесь, за такой бонус стоило побороться!

Механика конкурса

Для получения главного приза нужно показать лучший результат по двум показателям:

Продажи двухнедельных туров;
Доля продаж luxury отелей.

Менеджер, победивший в обоих номинациях, получает недельный тур в Турцию, а руководитель агентства – поездку в Нью-Йорк. Если руководитель достигнет лучших показателей самостоятельно, он может получить оба приза. Поэтому каждый заинтересован в достижении максимального личного результата, а руководитель мотивирован помогать своим подопечным в покорении новых высот.

От идеи к воплощению

Чтоб донести идею конкурса до всех потенциальных участников и поддерживать мотивацию и волю к победе на стабильно высоком уровне, была создана серия писем.

Всего было создано 4 шаблона:

Информационное письмо от руководителя с анонсом акции
Письмо от директора по маркетингу с промежуточными итогами
Письмо от координатора соревнований с напоминанием и дополнительной порцией мотивации
Письмо от генерального директора с итогами соревнований.

Во второе и третье письма подставлялись данные с личными результатами менеджера и его команды по двум показателям, в зависимости от этого менялся контент сообщений:

Ниже приводятся примеры писем из этой цепочки:

Первое сообщение с темой «Поздравляю, ты выиграл поездку в Турцию!» отправлялось от генерального директора сети турагентств.

Письмо с такой темой невозможно не открыть! Личное обращение в рассылке руководителя к сотруднику сети – это еще один способ дать почувствовать каждому причастность к команде, важность своего вклада в дело компании и поверить в свои силы и реальную возможность победы. Фишка письма – перечень простых и выполнимых шагов, которые помогут добиться повышения показателей:

Второе сообщение – от директора по маркетингу, и в нем – подведение промежуточных итогов и дополнительные рекомендации для улучшения результата:

Третье сообщение с темой “Как думаешь, кто платит тебе и мне зарплату” – от координатора акции. Уже сама тема заставляет сотрудника мобилизовать все свои силы. В письме содержится призыв поднажать для улучшения результата:

Четвертое сообщение – объявление победителей и результатов. Положительный момент такого письма в том, что все сотрудники увидели, какой результат может принести победу, и что он достижим.

Такие корпоративные соревнования, анонсируемые и поддерживаемые с помощью емейл рассылок, позволяют добиться максимума и повысить продуктивность работы команды.

Рассылки для оптимизации бизнес-процессов в компании

Емейл рассылки можно интегрировать в рабочие процессы – письма, информирующие о появлении новых заказов, заявок и обращений клиентов помогут менеджерам быстрее отреагировать на эти события, а руководству – проконтролировать факт принятия задач в работу и оценить время реакции сотрудников, что позволит объективно определить KPI и справедливо мотивировать лучших.

Такую систему работы успешно внедрила компания АТЛ. Для этого создавались две триггерные цепочки:

“У вас новый заказ”;
“Запрос на обратный звонок”.

Триггерная серия уведомлений о заказе запускается следующим сценарием:

Как только в систему поступает новый заказ, отправляется письмо и пуш уведомление в тот филиал и именно тому сотруднику, который будет отвечать за его оформление и своевременное выполнение.

Через полчаса факт прочтения письма проверяется, и если менеджер его все еще не открыл, то аналогичное сообщение отправляется его руководителю. И этот факт должен мотивировать сотрудника регулярно проверять почту и оперативно реагировать на появление задач.

Руководству же такая система уведомлений помогает увидеть результативность работы подчиненных.

О запросе на обратный звонок менеджеру по работе с клиентами тоже отправляется емейл и пуш. В данном случае используется такой мультиканальный сценарий:

Есть и другие примеры корпоративных рассылок, помогающих подразделениям наладить взаимодействие и улучшить рабочие процессы, об этом можно почитать в нашей статье, посвященной мультиканальным триггерным цепочкам для сотрудников и тому, как они стали эффективным инструментом повышения качества обслуживания.

Источник: https://esputnik.com/blog/korporativnye-rassylki-skrytaya-storona-emeyl-marketinga

Как представить нового сотрудника коллективу

Новый специалист, приходя на работу в компанию, всегда находится в ситуации, близкой к стрессовой: нет полноценной информации о предприятии, людях, с кем придется работать, реальных задачах.

Безусловно, часть ответов на вопросы он получил в процессе собеседований. Но всем известно, что в реальности все может быть несколько иначе, чем было озвучено на предварительных переговорах.

В такой ситуации очень важно правильно встретить и подготовить приветствие новому сотруднику.

Письмо «Приветствие новому сотруднику»

Один из эффективных способов встретить новичка и создать у него позитивный настрой на работу — это использовать возможности корпоративной электронной почты. Для этого в первый рабочий день ему отправляется электронное сообщение.

Текст приветствия нового сотрудника в компании может быть создан заранее в виде шаблона, для того чтобы унифицировать и структуру, и содержание письма.

Информация, которая должна быть включена письмо-приветствие:

Поздравление с приемом работника в штат организации.
Краткая информация о компании.
Общее описание процедуры прохождения испытательного срока.
Контактные данные специалистов, с которыми новичку предстоит общаться чаще, чем со всеми остальными работниками предприятия.

Некоторые компании не направляют такое приветствие, считая, что достаточно первой беседы, которую проведет с новобранцем менеджер отдела персонала. Аргументами в пользу отправки приветственного сообщения могут быть:

Необходимость уделить внимание специалисту и отметить ценность его появления в организации.
Важность отправки информации, к которой он будет обращаться регулярно, пока не познакомиться со всем коллективом.

Приведем пример текста письма-приветствия:

Уважаемая Ирина Георгиевна!

Компания «Первый среди главных» рада приветствовать Вас в своих дружных рядах.

Более 10 лет мы считаемся компанией-лидером в своей отрасли. Это стало возможным, благодаря людям, которые работают в нашей организации. Мы стремимся развивать своих сотрудников, поддерживать их стремление профессионально расти.

Надеемся, что Ваш приход в наш коллектив привнесет в работу организации свой вклад, и мы станем еще сильнее и лучше.

В период испытательного срока вам необходимо будет выполнить адаптационный план, который будет составлен для Вас в течение ближайших 3-х дней.

Вашими помощниками на период адаптации являются:

Иванова Мария – менеджер по персоналу Отдела по управлению персоналом, внутренний номер 123, e-mail хххх@ххх.ru

Кирсанов Станислав Сергеевич – начальник финансового отдела и Ваш непосредственный руководитель, внутренний номер 456, e-mail хххх@ххх.ru

Поздравляем Вас с первым рабочим днем!

С уважением, команда «Первый среди главных».

В крупных организациях существует традиция приветствовать новичка, вручая обращение генерального директора к новому сотруднику, красиво оформленное на корпоративном бланке или открывающее буклет с информацией о предприятии.

Как представить нового сотрудника

Приветствие нового сотрудника компании, как правило, — регламентированная процедура.

На выбор способа представления влияют:

Размер предприятия.
Его организационная структура.
Категория должности специалиста: руководитель или линейный специалист.

Может быть использовано несколько форм представления:

Личное знакомство с персоналом компании. Если правилами предусмотрен именно такой способ представления новичка коллективу, то это сделает специалист отдела персонала, проведя его по всем подразделениям предприятия.
Знакомство нового руководителя с руководством предприятия. Если новый работник — руководитель подразделения, он может быть представлен на планерке или еженедельном собрании директоров.
Общее представление всему персоналу организации посредством электронной рассылки. В этом случае рассылается информационное сообщение, в котором указывается:

ФИО нового сотрудника;
должность и подразделение, в которое он принят;
дата начала работы;
внутренний телефон и адрес электронной почты.

Хорошим дополнением к информации является фотография нового коллеги.

Знакомство с руководителем

В процессе отбора кандидат не всегда имеет возможность увидеть своего будущего руководителя. Например, в случаях, когда за найм персонала отвечает заместитель начальника отдела, встреча с непосредственным руководителем могла не состояться.

Если новый новичок не знаком с руководителем подразделения, то его представляют специалисты службы по управлению персоналом.

Руководитель предприятия не всегда лично знакомится с новым персоналом. Если существует правило обязательного знакомства с директором, то организацию представления берет на себя отдел персонала.

Представление коллегам

В компаниях выбираются разные способы представления новичка отдельным работникам и всему коллективу отдела или службы. Роль представляющего может взять на себя либо менеджер службы персонала, либо руководитель подразделения. Если новый сотрудник – руководитель отдела, то здесь возможны варианты, и представляющими могут быть:

увольняющийся руководитель отдела, ожидающий выхода нового специалиста на свое место;
менеджер отдела персонала;
директор по персоналу;
руководитель организации.

Как правило, представление происходит по следующей схеме. Сначала несколько слов говорится о подразделении, затем нового специалиста знакомят с каждым сотрудником, называя их имена и фамилии, а также должности.

Знакомим с рабочим местом

После того, как знакомство завершено, сотрудника направляют на его рабочее место.

При необходимости подписывается документ о передаче в пользование средств труда, рассказываются правила пользования компьютером, специализированными программами и корпоративными ресурсами.

Самое главное, чтобы рабочее место было организовано заранее и полностью готово к моменту выхода специалиста на работу.

Желаем успехов

Завершается весь процесс знакомства поздравлением новичка с новой работой, пожеланиями успехов и достижения требуемых результатов. Если все этапы представления специалиста в его первый рабочий день были выполнены, уделено необходимое внимание, то и рабочий настрой у него формируется с первого дня. А, значит, и процесс его адаптации к новым рабочим условиям пройдет быстрее.

Источник: https://etiketo.ru/delovoi-etiket/predstavit-novogo-sotrudnika

Здравствуйте, я ваш новый сотрудник. Экспертное мнение

Когда в компанию приходит новый человек, мы, как коммуникаторы, стремимся сделать всё, чтобы вливание в коллектив прошло гладко.

О трудностях, с которыми сталкиваются и новички, и коммуникаторы мы сегодня поговорим с нашим экспертами.

Нелёгкое начало

«Самая главная сложность для нового сотрудника – незнание бытовых нюансов и непонимание принципов общения и норм, принятых в коллективе. В больших компаниях всё очень формализовано, чётко прописано. Но многие нюансы невозможно прописать.

Например, коллеги любят держать дверь в кабинет открытой или закрытой, какая любимая кружка руководителя и т.д.

Это маленькие бытовые вопросы, которые можно изучить только после некоторого времени пребывания в коллективе», – говорит Гоар Ананян, генеральный директор Кадрового агентства SMART, руководитель проекта HR-tv.ru

«Для нового сотрудника трудностей много. Разделю их на три ключевых направления (наиболее часто встречающихся в реальной бизнес-практике) и дополню вопросами, которые задает, осознанно и неосознанно, себе новичок:

– внутриличностные (вопросы: на сколько это место работы мое? смогу ли раскрыться как личность? не будет/будет ли здесь как на прошлой/позапрошлой работе? и др);

– профессиональные (какие у меня будут обязанности в реальности, а не только в должностной инструкции/обязанностях? справлюсь ли с ними? как пройти испытательный срок? каких моих навыков и компетенций мне хватит, а какие нужно срочно подтянуть?);

– межличностные (какие люди будут работать со мной? какие в коллективе прописанные и неписанные правила? какие границы и нормы уже устоялись во взаимоотношениях? как стать своим и др.)

Понимание природы трудностей и их ключевых направлений, позволяет любые трудности трансформировать в задачи и успешно их преодолеть», – добавляет Генрих Юстус, бизнес-тренер и T&D-эксперт в компании Техносерв; к.п.н., доцент кафедры педагогики и психологии МГГУ им М.А. Шолохова; бизнес-консультант тренинговой компании LTC.

Дмитрий Тыщенко, владелец Центра обучения переговорам, считает, что самая главная трудность для нового работника – это когда он никому не нужен.

Пришел человек, поздоровался, сел за отведённое ему рабочее место и всё.

Что делать? Как взаимодействовать с коллегами, руководством? С чего вообще начать свою работу? Далеко не во всех компаниях человека правильно вводят в курс дел и рассказывают последовательность действий.

Есть ли особенности адаптации для экстравертов и интровертов?

Некоторые компании специально оборудуют рабочие места для интровертов. Да-да, опен-спейсы иногда уступают место закрытым пространствам для людей, любящих уединение. Учитываются ли особенности личности новичков в российских компаниях?

«Безусловно, особенности личности учитываются, но это отдельная тема. – Отвечает Генрих Юстус. – Изначально выделю две типичных ловушки/ямы, в которые попадают руководители/сотрудники, отвечающие за адаптацию:

1)размытое понимание поведенческих характеристик сотрудников по определенному типу личности и низкий уровень знаний предметной области. Мне попадались руководители, которые забывали название одного из типов и они со знанием дела анализировали своих сотрудников в ракурсе экстраверт&сангвиник. Нисколько не смущаясь того, что сравнивают совершенно разные вещи.

2)Вторая ловушка/яма сводится к тому, что сейчас много людей, о которых можно сказать, что они «сделали себя сами» (англ.версия: self-made person) и по ним даже специалист не сразу определит, кто они на самом деле: экстраверты или интроверты.

Современному сотруднику, ориентированному на положительный результат, свойственны два начала (экстраверто-интровертность). Если вы правильно продиагностировали (помогают тесты, наблюдения, эксперименты и пр.

) сотрудника, то просто создайте для него условия, способствующие его максимальной результативности и работоспособности, и положительный результат не заставит себя ждать!», – советует Генрих Юстус.

Дмитрий Тыщенко добавляет: «Особенности чисто коммуникативные. Экстраверты не постесняются задать вопросы, ответы на которые они не получили. Интроверты – не всегда. И поэтому с ними нужно просто быть внимательнее: постараться осветить максимум вопросов, связанных с его деятельностью в вашей компании и с обеспечением его жизнедеятельности в рабочее время».

Знакомим новичка с коллективом: нужна ли официальная часть?

Стоит ли устраивать официальные встречи, чтобы познакомить нового сотрудника с коллективом?

Вот что говорит Надежда Усова, старший менеджер по внутренним коммуникациям Х5 Retail Group.

Бесспорно, представление нового сотрудника в компании обязательно должно быть. Другой вопрос – кому и в каком формате. Если компания небольшая, то можно провести новичка по офису и познакомить с коллегами из всех подразделений.

Если же компания крупная, то можно ограничиться знакомством одного подразделения, в котором сотрудник будет работать. Очное знакомство желательно сопровождать электронным представлением (электронное письмо, информация на портале). В зависимости от должности определяется охват целевой аудитории для рассылки.

Сначала нужно сотрудника познакомить и представить, а уже потом он сам будет знакомиться с коллегами и коллеги с ним.

Гоар Ананян считает, что знакомить нового сотрудника с коллегами – обязательно и даже необходимо. Представить его, рассказать о нём. А также представить коллег новому сотруднику. Если есть возможность, то провести небольшой welcome-training.

Генрих Юстус

Источник: https://hr-tv.ru/media/584.html

Образец Приветственные письма для новых сотрудников

Вот два простых, примерных приветственных письма для новых сотрудников. Эти типовые буквы служат только одной цели. Вы приветствуете своего нового сотрудника в своей организации. Обычно они отправляются сотрудникам по электронной почте новому сотруднику.

Приветственные письма могут варьироваться от чрезвычайно простых, как эти типовые письма до сложных. В комплексных приветственных письмах часто содержится новый график ориентации сотрудников, а также имена и должности сотрудников, с которыми новый сотрудник встретится в первые несколько дней.

Они могут содержать подробный график для нового сотрудника в течение первого дня или недели при работе над новым заданием.

Приветственное письмо может представить нового сотрудника его или ее новой команде, предоставив справочную информацию о новом сотруднике и скопировав письмо каждому члену команды. Кроме того, приветственные письма часто содержат ссылки на формы, которые работник должен будет заполнить для целей занятости и удержания зарплаты.

Они регулярно содержат ссылки и пароль для руководства для сотрудников и любые дополнительные онлайн-инструменты, которые сотрудники компании используют для общения друг с другом, такие как Slack, Google Docs и Skype.

Организации склонны принимать шаблоны в приветствии новых сотрудников, поэтому любое из этих приветственных писем является вариантом. Ваша цель – помочь новому сотруднику почувствовать себя приветствуемым его или ее новой работой.

Используйте одну из этих букв как часть вашего процесса для приветствия новых сотрудников.

Образец нового приветственного письма служащего

Дата

Уважаемый (Новое имя сотрудника):

Я хочу приветствовать вас (Название компании). Мы рады, что вы приняли предложение о работе и договорились о дате начала. Я верю, что это письмо находит вас взволнованным о вашей новой работе с (Название компании).

Как упоминалось во время собеседований, в то время как ваше новое положение сообщает мне, я хотел бы поприветствовать вас (название отдела) от имени всего персонала.

Каждый из нас будет играть роль, чтобы обеспечить успешную интеграцию в отдел.

Мы ожидаем вас за новую ориентацию сотрудника на (дата), во вторник на 9 а. м. Вы встретитесь со мной, чтобы обсудить вашу успешную интеграцию в нашу компанию и сотрудников отдела кадров, чтобы узнать о проблемах, связанных с трудоустройством. Вы также встретитесь с несколькими сотрудниками, чтобы вы могли почувствовать всю работу отдела. Наш дресс-код случайный.

Ваша новая команда ожидает, что вы отправитесь на обед, чтобы познакомиться с вами и убедиться, что вы встретите всех, с кем будете работать. Ваша повестка дня встречи в течение всего вашего первого дня будет включать планирование вашей ориентации со мной и установление некоторых начальных рабочих целей, чтобы вы сразу почувствовали свою продуктивность в своей новой роли.

Я ожидаю, что ваш второй день привлечет больше собраний коллег, чтобы понять отдел. У вас также будет возможность продолжить свой новый план ориентации сотрудников и начальную работу отдела.

Опять же, добро пожаловать в команду. Если у вас есть вопросы до даты начала, позвоните мне в любое время или отправьте мне электронное письмо, если это более удобно. Мы с нетерпением ждем, когда вы придете на борт.

С уважением,

Имя менеджера отдела / Босс

Второе Образец Нового Письма Добровольному Работнику

Привет Мэри,

Это просто краткая заметка, чтобы рассказать вам, что весь наш отдел взволнован решение принять наше предложение о трудоустройстве. Мы не могли бы быть счастливее приветствовать вас в команде. Как мы договорились, ваш первый день на новой работе – вторник, 8 мая. Мы ожидаем вас в 9a. м. FYI, дресс-код здесь бизнес случайный.

Мы предлагаем гибкие графики для наших сотрудников, и мы можем говорить о ваших обычных часах, когда вы приходите во вторник. Вы также встретите своего нового наставника сотрудника, Пола Смита. Он поможет вам познакомиться с компанией и вашим новым отделом.

Я хотел дать вам обзор того, что вы будете делать в течение первых нескольких дней. Вы будете посещать HR-ориентацию о преимуществах и заполнять новые документы сотрудников.

Мы составили график вашей первой недели.

Наша цель состояла в том, чтобы ориентировать вас как на новую работу, так и на компанию. Имея это в виду, помимо вашего наставника, мы попросили Маргарет Бриони работать с вами, чтобы обеспечить обучение без отрыва от производства. Она имеет опыт во всех аспектах работы, которую вам нужно изучать. Вы также будете делиться с ней офисом, чтобы обучение могло продолжаться.

Кроме того, мы установили график встреч, который свяжет вас со всеми отделами, которые вам нужно будет изучить. Мы организовали встречи с сотрудниками, которых вам нужно встретиться. Мы закончим этот график, когда вы прибудете во вторник.

Если у вас есть вопросы, напишите нам или позвоните мне. Мой номер 910-244-3256.

Мы с нетерпением ждем возможности работать с вами.