Письменное заявление о выплате по установленной страховщиком форме ргс жизнь ва

Жизненные ситуации нередко приводят к серьезным последствиям не только в отношении имущества человека, но и в отношении жизни или здоровья его самого. Поэтому в последнее время в Российской Федерации получили распространение случаи страхования движимой и недвижимой собственности, а также жизней граждан.

При наступлении серьезного происшествия представители страховой компании обязаны возместить ущерб, нанесенный пострадавшему человеку.

Однако, происходит это только в ситуации, когда происшествие можно будет отнести к страховому, а не умышленному и при обращении лица в компанию с письменным заявлением (образец заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения можно найти здесь).

Какие случаи относятся к страховым?

Основополагающей задачей любой страховой компании является расследование инцидентов, которые произошли с их клиентами и компенсация в денежном эквиваленте убытков при подтверждении факта наступления страхового случая.

Разбирательство будет инициировано только после обращения пострадавшего лица в компанию с письменным заявлением, документальными доказательствами и при соблюдении установленного порядка действий (по аналогии, в какой-то мере, с долгами по коммунальным платежам).

Перед оформлением и подачей заявления в уполномоченную компанию, прежде видится важным ознакомиться с ситуациями, которые могут быть отнесены к категории страховых случаев.

Страховым считается случай, при котором произошел инцидент, повлекший за собой утрату или серьезное повреждение застрахованного имущества или жизни и здоровья застрахованного гражданина. Важно отметить, что под обозначенную категорию не попадают происшествия, наступление которых произошло по вине самого пострадавшего или при отсутствии виновного лица.

Конкретный перечень страховых случаев и условия предоставления выплат определяются индивидуально и на основании заключенного договора между компанией и страхователем.

При этом в законодательстве отмечается ряд ситуаций, когда отказ в рассмотрении заявления в страховую компанию будет правомерен.

Ознакомиться с такими исключениями можно на примере происшествий с застрахованным транспортным средством:

• Страхователь изъявил желание получить компенсацию за моральный ущерб или упущенную выгоду (например, при неосмотрительно оформленном отказе от наследства);
• Если выплата денежных средств за причиненный вред не была оговорена в содержании договора с компанией;
• Вред был нанесен в процессе проведения состязаний, испытательных работ;
• Если ущерб был нанесен в ходе осуществления погрузочных или разгрузочных мероприятий.

Как написать заявление?

Наступление страхового случая предполагает необходимость уведомления компании — страховщика об инциденте. Для этого страхователь обязан составить заявление о страховом случае и предъявить его на рассмотрение страховщику или его уполномоченному представителю.

Срок подачи заявления, а также варианты направления документа определяются сторонами в содержании договора.

При отсутствии обозначенного положения в соглашении со страховой компанией, срок предъявления заявления составляет 30 дней с момента наступления инцидента или с момента, когда пострадавшее лицо узнало о страховом случае.

Своевременное обращение человека, в отношении которого наступил страховой случай, повышает вероятность выплаты денежных средств и снижает возможность компании отказать в выплате по причине неисполнения обязанностей.

Правильность оформления заявления играет немаловажную роль. Поэтому для заполнения можно использовать бланк, предоставленный сотрудниками компании или ознакомиться с предложенными правилами составления заявления:

• Отмечаются сведения о страхователе;
• Паспортные и контактные данные;
• Уточняет информация о полисе гражданина;
• Дата, место и время инцидента;
• Обстоятельства происшествия и общие сведения о случившемся.

При отсутствии в компании унифицированного бланка, можно ознакомиться с предложенным образцом заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая.

Скачать образец

Какие прилагаются документы?

При наступлении происшествия, страхователь по договору с компанией — страховщиком обязуется обратиться с заявлением для оповещения об инциденте. Помимо письменного уведомления, к заявлению прилагаются сопутствующие документы, свидетельствующие о правомерности требований гражданина.

Список документов, прилагаемый к заявлению о страховом случае может разниться в зависимости от варианта происшествия и от перечня, который указан в содержании договора сторон.

Например, в случае повреждения или утраты застрахованного автомобиля прилагаются:

• Дубликат паспортного удостоверения гражданина, заверенный нотариальным сотрудником;
• Документы, подтверждающие право владения и пользования автомобилем;
• Акт, оформленный представителями ГИБДД (включая копию протокола или постановления о привлечении к административной ответственности) или документ, свидетельствующий о том, что на место происшествия не были вызваны работники уполномоченного органа;
• Письменный отказ участников страхового случая в возбуждении уголовного делопроизводства;
• Если интересы пострадавшего лица будет защищать представитель, к заявлению о наступлении инцидента прилагается также доверенности и дубликат паспорта гражданина;
• Если сотрудники компании — страховщика одобрили предоставление денежных средств, предоставляется справка из банка для начисления денежных средств.

В случае смерти страхователя, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются:

• Копия документа, заверенная сотрудниками судебно — медицинской экспертной группы, в содержании которого будут отмечены сведения об обстоятельствах смерти лица и проведенных анализах;
• Дубликат документального подтверждения смерти страхователя, заверенный нотариусом;
• Дубликат судебного постановления или копия документа, свидетельствующего о возбуждении или отказе от возбуждения уголовного делопроизводства;
• Документ, выданный и заверенный уполномоченным органом, который свидетельствует о несчастном случае;
• Если на момент смерти застрахованный гражданин пребывал в медицинском учреждении, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются все документы больного;
• Если договором предусмотрена необходимость предоставления наследства преемникам умершего лица, предъявляется свидетельство о праве на наследственное имущество, удостоверения личности всех наследников.

Если страховой случай привел к инвалидности человека, к заявлению о его наступлении прикладываются:

• Дубликат документального акта, свидетельствующий об установлении в отношении человека степени инвалидности, заверенный нотариусом;
• Копия акта, подтверждающего осуществление медицинского освидетельствования;
• Документ, который подтвердит факт возбуждения или отказ от возбуждения уголовного делопроизводства;
• Если инвалидность наступила в результате случайного стечения обстоятельств, к заявлению о наступлении страхового случая прилагается специальный акт;
• Копии документации больного гражданина с указанием точного диагноза и датой его установления;
• Заверенные уполномоченным органом справки, которые содержат сведения о проведенных анализах на наличие в крови запрещенных или отравляющих веществ.

Список документов вместе с заявлением о наступлении страхового случая, предоставляется сотрудникам компании — страховщика лично или посредством использования почтовых услуг. Если компания располагает официальным сайтом с разделом, который позволяет пересылать документы в электронном формате, акты сканируются и направляются через интернет.

Особенности подачи и рассмотрения заявления

После оформления заявления требуется продумать возможные способы предоставления уведомления сотрудникам организации с учетом установленного времени на реализацию процедуры. Это обусловлено тем фактом, что в случае несвоевременного оповещения уполномоченных лиц, пострадавший гражданин может лишиться законной компенсации.

Подать заявление о наступлении страхового случая вместе с требуемыми документальными актами можно лично, через доверенного представителя, заказным письмом или можно обратиться к организации — страховщику через официальный сайт. Как уже отмечалось ранее, заявление надлежит направить не позднее установленного временного периода.

Сроки разнятся в зависимости от происшествия и периода, который прописан в содержании договора сторон. Если застрахованный человек не располагает возможностью оповестить компанию — страховщика вовремя или собрать все необходимые документы, можно воспользоваться услугами доверенного представителя.

Также можно написать заявление с уточнением уважительных причин пропуска установленного срока.

После уведомления сотрудников компании посредством заявления о наступлении страхового случая, представители организации обязаны провести проверку для определения достоверности изложенной информации. Для этого осуществляется следующая процедура:

1. На место, где произошел инцидент направляется специалист, в обязанности которого входит осмотр и оценка ущерба. По окончании проверки составляется специальный акт, в содержании которого отмечаются:
   • характер вреда или полученных повреждений;
   • общие сведения о происшествии;
   • причины наступления инцидента.
2. Также проводится проверка документации, предъявленной пострадавшим лицом. В некоторых случаях представители страховой компании обращаются в уполномоченные органы для получения дополнительной информации по делу;
3. В зависимости от страхового случая может потребоваться привлечение независимого эксперта. После проведения проверки специалист обязан оформить заключение, которое позволит получить достоверную информацию об инциденте;
4. После этого специалист устанавливает факт того, является ли происшествие страховым случаем и имеет ли право застрахованный гражданин на получение денежного возмещения.

Срок рассмотрения заявления о наступлении страхового случая и проверки полученных документов равняется 20 дням.

Если страховая компания после подтверждения факта наступления страхового случая удовлетворила требования заявителя о начислении компенсационных выплат, требуется оформить дополнительное заявление.

В тексте обращения надлежит отметить желание лица получить компенсацию. Денежные средства предоставляются в течение 20 дней.

Если организация отказала в рассмотрении заявления о наступлении страхового случая по причине нарушения условий договора или по результатам проверки поступил отказ в начислении денежных средств, пострадавшее лицо вправе обратиться в суд.

Исковое заявление об оспаривании решения компании — страховщика направляется в мировой или районный суд. Обращение в первую инстанцию будет целесообразным, если цена иска меньше 50 тысяч рублей и наоборот.

Для увеличения шансов на положительный исход дела к иску прилагается документация, подтверждающая позицию истца.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://itbu.ru/zayavleniya/zayavlenie-o-straxovom-sluchae.html

Выплаты по страхованию жизни росгосстрах жизнь

В случае смерти в 2001-2019 годах страхователя/застрахованного лица, являвшегося на день смерти гражданином Российской Федерации, наследникам выплачивается компенсация на оплату ритуальных услуг.

Информация о порядке проведения выплат, перечень необходимых документов и бланки заявлений размещены во всех отделениях «Росгосстраха», РГС Банка, а также на сайте http://www.rgs.ru/.

ПАО СК «Росгосстрах»: 8 (800) 200-0-900 (звонок по России бесплатный), для звонков с мобильного телефона — 0530 сети Билайн, МТС, Мегафон (звонок бесплатный) ПАО «РГС Банк»: 8 (800) 700-40-40 (звонок по России бесплатный) Как получить компенсационную выплату Проверьте, подлежит ли ваш договор накопительного личного страхования компенсации: Договор должен относиться к одному из следующих видов страхования: смешанное, детское, свадебное, пенсионное .

Страхование жизни Росгосстрах

• умышленными действиями;
• алкогольным отравлением;
• ядерным взрывом, стихийными бедствиями;
• военными действиями;
• вождением без права или в нетрезвом состоянии;
• серьезными хроническими заболеваниями, инфекциями;
• самоубийством в возрасте от 14 лет в начальные 2 года после заключения договора.

Росгосстрах: отзывы клиентов о выплатах

• дорожно-транспортное происшествие;
• столкновение с другим транспортным средством;
• наезд на движущиеся или неподвижные предметы (препятствия, птицы, животные, сооружения);
• опрокидывание транспортного средства;
• падение разного рода предметов, повредивших автомобиль (снега, деревьев, льда и т.д.);
• падение транспортного средства в водоём и провал под лёд;
• стихийное бедствие;
• пожар (в том числе возникший как следствие ДТП);
• незаконные действия иных лиц;
• взрыв.

Страхование жизни в Росгосстрахе

Согласно Гражданскому Кодексу РФ (статья 958) страховая компания, в данном случае Росгосстрах, и выгодоприобретатель имеют право на расторжение договора страхования жизни на основании собственных аргументов. Если возникнет вопрос, как вернуть деньги за страхование жизни, тогда надо обратиться в Росгосстрах с заявлением о необходимости расторжения договорных отношений и просьбой возврата премий.

Выплаты компенсаций Росгосстраха

К примеру, если договор действовал до 1995 года, и в том же году производилась выплата, то будет применен понижающий коэффициент в размере 0,9. Если же договор был расторгнут в 1992 году и в том же году была получена выплата, то будет использован другой понижающий коэффициент – 0,6.

Особенности накопительного страхования жизни в Росгосстрах

Данная программа предусматривает возможность гарантированного накопления денежных средств на определенную сумму, вне зависимости от несчастных случаев и травм. В результате клиенты Росгосстрах повышают свои шансы на приобретение жилья в городе, дачи, автомобиля.

Отзывы о страховой компании «Ргс жизнь»

перспективу, и так как ситуация на финансовом рынке постоянно меняется, результаты выбранной стратегии на момент окончания действия договора могут значительно измениться. Надеемся, что к окончанию действия договора Ваше мнение о компании и наших продуктах поменяется в лучшую сторону.

Компенсационные выплаты Росгосстраха в 2019 году

Лицам, имеющим право на получение компенсации по договорам страхования, либо их родственникам в порядке наследования, необходимо обратиться в местный отдел Расчетного центра компенсационных выплат ОАО «Росгосстрах» (РЦКВ). Такие центры имеются в каждом городе РФ. Их задача — сбор документов и формирование заявок в Федеральное казначейство.

Инвестиционное страхование жизни

• Размер выкупной суммы и срок, когда возможно досрочное расторжение;
• Стратегия инвестирования, которую использует компания для приумножения средств;
• Соотношение накопительной и рисковой части взноса;
• Коэффициент участия и его применение по отношению к рисковой части взноса (т.е. каков процент вознаграждения застрахованного лица – чем выше КУ, тем больше он заработает);
• Способы пополнения – чем их больше, тем лучше, оптимальным вариантом является оплата взносов через личный кабинет страховщика. В нем можно отслеживать динамику накопления, получать выписки и справки для налоговой, консультироваться онлайн и т.д.

Сегодня появляется все больше страховых компаний, которые предлагают как комплексные услуги, так и отдельные категории услуг для своих клиентов.

Страховка используется повсеместно — в медицине, в полисах для владельцев автомобилей, распространено имущественное, а также страхование жизни. Одной из самых известных компаний является Росгосстрах.

Что такое накопительное страхование жизни

Программа “Первый капитал” разработана для родителей, желающих сформировать стартовый капитал для своих детей и таким образом обеспечить им финансовую независимость в будущем. Период страхования составляет 25 лет. Возраст ребенка может варьироваться от 1 до 24 лет на период завершения действия соглашения. Возрастная категория родителей – не больше 80 лет.

Рекомендуем прочесть:  Что значит сервитут

Ргс жизнь

Проведя в банке «Российский капитал»в душном помещении какое-то время, к подписанию договора я уже мало, что соображала, поднялось давление и я подписала данный договор, не понимая значения данного договора. Я думала, что мне будут идти проценты, как на обычных банковский вкладах.

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью “Рассылки” или “Статистики разделов” на главной странице портала.

Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания.

Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь “Расширенным поиском”. Возможна также подборка по теме.

Деньги возвращаются: как получить выплаты по советским страховкам

Сегодня компенсации подлежат взносы по договорам страхования к бракосочетанию, «дет­ским» договорам, смешанным договорам страхования жизни, договорам страхования дополнительной пенсии. Получить компенсацию могут граждане до 1945 года рождения включительно, в том числе их наследники — в трёхкратном размере остатка вкладов (взносов) по состоянию на 1.01.

1992 года, а также граждане 1946-1991 годов рождения и их наследники — в двукратном размере остатка вкладов (взносов). Размер компенсации уменьшается на сумму ранее полученной. В случае смерти страхователя или застрахованного лица наследники — без ограничения возраста — имеют право на получение компенсации и оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей.

Кстати, гражданам до 1945 года рождения включительно, которые до 2010 года уже получали компенсацию, в текущем году положена доплата, некоторым — в двукратном размере. В случае их смерти наследники имеют право получить эти деньги, а также компенсацию на оплату ритуальных услуг. В зависимости от договора размер выплат может составлять более 6 тыс. рублей.

Я рекомендую страхователям проверить документы и подать заявление на выплату.

Обзор тарифов и условий страхования жизни и здоровья в компании «Росгосстрах»

В «Росгосстрах» входит множество дочерних компаний, каждая из которых отвечает за определенную страховую деятельность. За страхование жизни и здоровья отвечает дочерняя компания «Росгосстрах-Жизнь», которая была основана в 2005 году.

Читайте рекомендации, как правильно оформить налоговый вычет за лечение ребенка, здесь: http://strahreg.ru/vidy-straxovaniya/socialnoe/lgoty-i-vyplatys/vychety/za-lechenie/nalogovyj-vychet-za-lechenie-rebenka-kak-pravilno-oformit.html.

Источник: https://russianjurist.ru/alimenty/vyplaty-po-strahovaniyu-zhizni-rosgosstrah-zhizn

Жалоба на страховую компанию РГС Жизнь – как и куда жаловаться

Ознакомьтесь с этой статьей и решение писать жалобу на страховую компанию РГС Жизнь или нет не заставит себя ждать.

Абсолютное большинство граждан имеет в собственности или пользуется по иному законному основанию движимым и недвижимым имуществом.

Будь то машина, квартира, дом или торговое помещение – любое имущество может быть застраховано вами от разного рода рисков (гибель, утрата каких-либо специфических свойств и функций, хищение и т.д.). Кроме этого часто мы страхуем свою жизнь или ответственность.

Однако при наступлении оговоренных в страховых полисах страховых случаев далеко не все страховые компании ведут себя порядочно и весьма часто уклоняются от исполнения своих обязательств перед застрахованными лицами.

Как же вести себя, столкнувшись с произволом или уходом от обязанности компенсировать вам ущерб страховой компании? Что можно и нужно предпринимать гражданам при наступлении страховых случаев и бездействии страховой? Можно ли пожаловаться на страховую компанию?

Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на РГС Жизнь

Жалоба на страховую РГС Жизнь – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с вашей страховой компанией, а также действенный и эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в страховую не определен требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на страховую компанию, в свободной форме, изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права страхователя и участника договорных отношений со страховой, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на страховую компанию.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на РГС Жизнь

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на страховую компанию. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда подать жалобу на страховую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на страховую вы всегда можете направить следующим адресатам:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

• жалоба в суд на страховую компанию .

Как правильно написать жалобу на РГС Жизнь

Ответив для себя на вопрос, куда обратиться с жалобой на страховую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на страховую компанию” или “Претензия в страховую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на предмет договора страхования, заключенного вами со страховой компанией, номер выданного вам страхового полиса с обозначенными застрахованными рисками и страховой суммой. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые страховая нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой вы заключали договор страхования:

1. ст. 929 – если это договор имущественного страхования;
2. ст. 931 – если вы застраховали ответственность за причинение вреда (в том числе автогражданскую ОСАГО);
3. ст. 934 – если со страховой вы заключили договор личного страхование (то есть застраховали жизнь и/или здоровье);
4. ст. 933 – если у вас на руках договор страхования предпринимательского риска.

Теперь оговоримся о том, что точно может стать поводом написать жалобу на страховую и что нужно будет подробно описать:

• расчет страховой премии сотрудниками страховой компании был произведен неправильно;
• страховая компания РГС Жизнь отказывается заключить с вами договор личного страхования, который является публичным (при условии, что в качестве страховых рисков вы не указываете интересы, страхование которых по статье 928 ГК РФ не допускается – противоправные интересы, убытки от участия в лотереях, расходы в целях освобождения заложников);
• сотрудники страховой компании отказывают вам во внесении изменений в страховой полис;
• РГС Жизнь отказывается выдать полис ОСАГО;
• вы столкнулись с хамством сотрудников страховой компании;
• происшествие с застрахованным имуществом или лицом страховая компания отказывается признавать страховым случаем;
• размер страхового возмещения не соответствует причиненному страховым случаем ущербу;
• страховое возмещение произведенное в натуре (ремонт, лечение) выполнено некачественно;
• признав случай страховым, страховая не производит страховую выплату или всячески пытается занизить причитающуюся вам сумму;
• ваш страховой агент (закрепленный за вами менеджер страховой компании) не выполняет своих обязанностей по договору (не отвечает на телефонные звонки при наступлении страхового случая, отказывается связываться с лечебным учреждением, которое вы выбрали и т.д.);
• страховая компания не участвует в осмотре поврежденных застрахованных объектов (отказывается проводить осмотр поврежденного имущества) и не принимает результаты заказанной вами экспертизы (оценки ущерба);
• РГС Жизнь неправомерно отказывает вам в оформлении страхового полиса онлайн или у вас не получается продлить страховой полис ОСАГО онлайн;
• страховая компания нарушила тайну страхования;
• иные неразрешимые в ходе устного диалога разногласия между вами (как страхователем) и страховой компанией (страховщиком по договору).

После указания на суть разногласия со страховой ОБЯЗАТЕЛЬНО опишите последствия поведения сотрудников страховой компании, из-за чего причиненный вам ущерб продолжает оставаться невозмещенным, его вид (материальный, моральный, вред здоровью) и размер.

После этого переходите к требованиям, которые вы выдвигаете, также руководствуясь вышеуказанными статьями и главой 48 в целом Гражданского кодекса РФ, положениями Закона “О защите прав потребителей”, Уголовного кодекса РФ (если предполагается уличение в мошенничестве и других преступных деяниях со стороны страховой).

Прикладывать к жалобе можно любую обосновывающую документацию, фотографии, копии ранее поданных и проигнорированных жалоб, коллективные обращения страхователей, столкнувшихся с бездействием страховой компании.

Заканчивается любая жалоба вашей подписью и проставлением даты.

Ответ страховой компании на жалобу

В соответствии с правилами профессиональной деятельности, предусмотренными пунктом 1 статьи 26 Федерального Закона “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, содержащими в том числе порядок рассмотрения  жалоб на действия членов профессионального объединения, жалоба гражданина должна быть рассмотрена и гражданину должен быть дан ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Жалоба на РГС Жизнь по ОСАГО и Жалоба на РГС Жизнь по КАСКО

Каждый законопослушный гражданин-автовладелец имеет на руках полис ОСАГО, по которому застрахована его автогражданская ответственность перед другими участниками дорожного движения.

Следовательно каждый такой автолюбитель общается с представителями страховых компаний, и хорошо, если это общение касается лишь пролонгации страхового полиса, но нередки и страховые случаи.

Кроме этого добровольно каждый автомобилист может приобрести полис КАСКО и дополнительно застраховать свой транспорт от хищения и других видов ущерба (отличных от ОСАГО, в том числе случаи, когда вы – виновник ДТП).

Кроме вышеуказанных поводов специфичными для жалоб по ОСАГО и КАСКО станут и следующие:

• жалоба в РГС Жизнь по КБМ (Коэффициент бонус-малус или, проще говоря, размер причитающейся вам скидки на страховую премию за безаварийную езду, водительский стаж и возраст);
• у вас не получается продлить страховой полис ОСАГО или КАСКО онлайн;
• вас ограничивают в праве на ремонт вашего нового автомобиля у официального диллера;
• вам не произведена выплата страхового возмещения в денежной форме в случаях прямо предусмотренных законом;
• ремонт вашего автомобиля, поврежденного в ДТП, на станции технического обслуживания по направлению страховой выполнен некачественно или его вовсе отказываются выполнять;
• у вас возникли проблемы с доказыванием факта ДТП (страховая не принимает европротокол, придирается к его заполнению, требует иные ничем не предусмотренные справки).

И это тоже не полный перечень возможных проблем, с которыми сталкиваются страхователи автомобилей.

Подать жалобу на страховую компанию по ОСАГО и КАСКО вы можете в общем порядке, описанном в этой статье, без соблюдения каких-то особенных процедур.

Жалоба в медицинскую страховую РГС Жизнь

Всем известно, что у граждан РФ есть право на бесплатную медицинскую помощь в объеме, предусмотренном соответствующими нормативными актами, утверждающими программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Соответсвенно, имея на руках полис ОМС, вы вправе требовать для себя медицинскую помощь надлежащего качества в необходимом для вашего состояния (заболевания) объеме.

В этой связи вы всегда можете обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС:

Теперь подробнее о каждом из потенциальных получателей нашей с вами жалобы и случаях их написания.

Жалоба директору компании РГС Жизнь

Руководитель страховой компании, которую вы выбрали для страхования своего имущества, здоровья, жизни, ответственности – это человек который может оперативнее всего среагировать на вашу жалобу, дав соответствующие поручения подчиненным сотрудникам.

Более того, руководству страховой компании гораздо выгоднее быстро среагировать на жалобу самого страхователя и не дожидаться, когда он обратится в органы, наделенные властными полномочиями, и не рисковать привлечением к ответственности или лишением лицензии.

По этой причине не стоит исключать этот вид жалобы из возможных вариантов реагирования на нарушения вашего права.

Случаи, когда имеет смысл составить жалобу в страховую компанию на имя ее директора:

• если сотрудник страховой компании нагрубил вам;
• если ваш страховой агент не выполняет своих обязанностей, а в частности не отвечает на телефонные звонки при наступлении страхового случая, не дал должной консультации и исчерпывающей информации о последовательности ваших действий при наступлении страхового случая, отказывается связываться с лечебным учреждением, которое вы выбрали для получения медицинской услуги и т.д.);
• менеджер страховой компании неправильно произвел расчет страховой премии или страховой суммы, на которую вы сможете претендовать при наступлении страхового случая;
• если вы обнаружили любые другие нарушения условий заключенного с вами договора страхования.

Жалоба онлайн на РГС Жизнь

Обратиться к директору страховой компании, выступающей страховщиком по вашему договору страхования, вы можете воспользовавшись ее официальным сайтом (при наличии такового, или направив жалобу на официальную электронную почту организации-страховщика).

На сайте можно найти формы обратной связи, куда можно поместить текст жалобы, или специальные разделы с адресами для связи с руководством.

Жалоба по телефону

Кроме того, Вы всегда можете обратиться с жалобой по телефону центрального офиса РГС Жизнь:

+7 (800) 200-18-30 – звонок бесплатный – телефон центрального офиса РГС Жизнь

Как написать жалобу на страховую

Жалоба начальнику страховой компании – это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов выгодоприобретателя, определенного условиями договора страхования. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Куда писать жалобу на страховую компанию. Начните с руководства, при ответственном подходе и реагировании на ваше грамотно составленное обращение, вы быстрее всего избавитесь от возникшей проблемы.

Образец жалобы в РГС Жизнь

Предлагаем вам наш образец жалобы на страховую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

(Генеральному) Директору РГС Жизнь

Лицензия ЦБРФ СЖ № 3984 от 10.05.2018

ИНН: Телефон: Электронная почта:

Адрес:

Сайт:

от (ваши) Фамилия Имя Отчество

(адрес) __________________________

Жалоба на РГС Жизнь – образец

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь страхователем по договору страхования (укажите предмет договора страхования, то есть застрахованные объекты, риски или ответственность) .

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-straxovuyu-kompaniyu-rgs-zhizn/

Как получают компенсационные выплаты Росгосстрах по старым страховкам советского образца?

Как получают компенсационные выплаты Росгосстрах по старым советским страховкам? Что представляет собой процедура выплаты? Кто и на какую сумму может рассчитывать?

Общая информация

Сегодня всё ещё довольно большое количество граждан России находят в своих старых кипах бумаг соглашения о персональном накопительном страховании и даже так называемые свадебные страховки времён СССР.

Второе явление представляло собой накопления, предназначавшиеся для покупки подарка женившимся или выходившим замуж детям. Помимо этого иногда всплывают договоры страхования детей и жизни, пенсионные формы и т.д.

Поступления, которые приходили в страховую организацию, в итоге отнесли к категории внутреннего долга государства.

ОАО “Росгосстрах” в 2001 году получил от Правительства Российской Федерации распоряжение: проводить компенсационные выплаты – однако же не по всей сумме страховки. Получать деньги в данном случае могут лишь некоторые категории граждан страны.

В 2011 году произошли изменения, и сегодня утверждён следующий список:

• граждане, рождённые по 1945 год включительно, и их наследники получают выплаты в трёхкратной величине остаточных взносов по состоянию на момент 1992 года;
• граждане, рождённые в период с 1946 по 1991 годы, и их наследники получают двукратное возмещение на основании стоимости денег в 1991 году;
• наследники умершего страхователя получают возмещение расходов, связанных с погребением, в ограниченном размере – максимум сводится к 6 000 рублей.

Данные положения актуальны по сей день. Росгосстрах реализует выплату компенсаций по старым страховкам на основании изменений в законодательстве 8-летней давности (на момент 05.2019).

Плюсы компенсации от Росгосстраха

В России Росгосстрах – безусловный лидер в сфере страхования. Для обывателя в сотрудничестве с этой организацией есть свои плюсы. О них и поговорим.

Эффективность процедуры зачислений

Простота процесса, его удобство вкупе с высокой скоростью исполнения делают зачисление рядовой операцией, не требующей каких-то сложных манипуляций со стороны гражданина. Чтобы получить возврат денежных средств, нужно заполнить заявку. После этого банк откроет счёт, и туда будут начисляться деньги.

Надёжность

Человеческий фактор сведён практически к нулю. Вероятность допущения ошибок в реквизитах минимальна. Деньги в рамках компенсационной программы, касающейся советских страховок, в обязательном порядке поступают на счёт

Оперативное информирование

Клиент сразу же оповещается о зачислении, как только это происходит. Делается это посредством SMS-сообщения, в котором указывают дату поступления и сумму.

Отсутствие комиссии

Открытие счёта, его сопровождение (ведение), сервис SMS-информирования – всё это абсолютно бесплатно. Если говорить о других страховщиках, то они, в отличие от Росгосстраха, часто заявляют довольно жёсткие условия – в том числе высокие проценты за осуществление операции.

Широкая сеть филиалов

Функционирует много отделений, а это значит, что нет нужды искать какой-то пункт или идти в главный офис РГС и тратить время на простаивание в очереди. Достаточно прийти в ближайший филиал – вне зависимости от Вашей прописки или расположения места работы.

Благодаря тому, что работа Росгосстраха скорректирована государством, держатели советских страховок имеют возможность получить свои законные компенсации.

Как получить выплату?

Рассмотрим содержание самой процедуры получения выплат.

Алгоритм и документы

Порядок действий:

1. Напишите заявление на получение компенсации. Образец можно взять тут. Прямая ссылка на бланк здесь. В документе указываются личные сведения и доказательная база правомерности ожидания выплат. Шаблон един, но может меняться в зависимости от типа страхования, времени покупки полиса и других условий соглашения.
2. Подготовьте документы (об этом позже).
3. Отправьте собранные бумаги в расчётный центр. Реквизиты РЦ – РФ, г. Рязань, ул. Введенская, д. 110.

Примечание 1. Для получения справочных сведений можно позвонить на телефонный номер горячей линии 8 800 200 0 900.

Когда всё описанное выше сделано, остаётся только ждать решения инстанции. затем открывается счёт, и на него переводятся деньги.

Необходимые документы:

• копия паспорта (в том числе страницы 2, 3, 5);
• бумага, подтверждающая какие-либо изменения в ФИО;
• свидетельство о смерти страхователя (ксерокопия) и бумага, подтверждающая право на наследство, – если обращается наследник.

Примечание 2. Если Вы претендент на наследство, при отсутствии каких-либо документов необходимо обратиться в нотариальную контору по месту прописки умершего страхователя.

Это нужно для оформления запроса касательно расчёта компенсационной суммы. Нотариус направляет запрос в расчётный центр, который позже и пришлёт справку.

Справка – это основа для документа, подтверждающего право наследования.

Условия

Принимать участие в программе страховых компенсаций можно при соблюдении ряда условий:

• в наличии есть соглашение инвестиционного страхования, которое было заключено до 1992 года;
• клиент – гражданин России;
• гражданин оплачивал взносы, предусмотренные договором страхования.

Возмещаются следующие виды страховок: детские, свадебные, пенсионные, смешанные.

Популярные вопросы

Ниже мы ответим на самые популярные вопросы, касающиеся страховых компенсаций. А реальности их больше, но приведённые здесь относятся к категории первостепенных.

Кому выдают компенсацию?

Получить денежные средства имеют право родившиеся до 1945 года, их наследники, а также родившиеся во временном промежутке между 1946 и 1991 годами (для последних лиц компенсация предусмотрена меньшего размера).

Масштабы государственного долга

На момент начала 1992 г. с Росгосстрахом заключили соглашения 52 000 000 граждан страны. По старым ценам речь шла о 29 400 000 000 рублей.

С 2001 г. по нынешний день компенсации получены по 15 200 000 договоров. В общем объём возмещений равен 12 500 000 000 руб.

Процедура

На сегодняшний момент Росгосстрах является оператором. Данная организация направляет поступающие со всей России заявления в Расчётный центр компенсационных выплат в городе Рязани. Эти заявления попадают в электронную базу данных. После происходит расчёт суммы компенсации индивидуально для каждого договора. В завершение гражданам на счета переводятся деньги.

Сроки ожидания

Период ожидания нельзя озвучить, т.к. конкретное время на проведение всех мероприятий по выплатам не установлено.

Чаще всего задержка случается из-за отсутствия какого-либо документа. В таком случае гражданин уведомляется письменно: это занимает по времени несколько недель.

Точная сумма выплат

Как и в случае со сроками ожидания, точный объём выплат нельзя сказать заранее.

Он зависит от нескольких факторов, таких как:

• сумма взносов, уплаченная к 01.01.1992 года;
• тип договора, заключённого между участниками;
• возраст получателя – год рождения.

Напоминаем, что важно иметь старый договор страхования, иначе выплату не получить.

Что делать при утере подтверждающих документов?

Если гражданин, имеющий право на получение компенсации, не может найти страховой полис, он должен предъявить один из следующих документов, каждый из которых указывает на факт подписания соглашения о страховании и внесения нужных взносов:

• копии чеков уплаты взносов (за 1-ый и последний месяцы);
• справка о перечислениях денежных сумм (в объёме взносов) из зарплаты с их указанием за весь срок;
• расчётная книжка (или копия) – при взносовых выплатах, произведённых через Сбербанк;
• копия документа, подтверждающего факт начисления компенсационных выплат, которые были осуществлены до 03.1993 года;
• выписка из лицевого счёта РГС – в том городе, где заключался договор.

При необходимости можно через нотариуса уточнить в РЦКВ данные об объёмах выплат (например, если не оформлено должным образом свидетельство о праве на получение наследства).

Помимо всего вышесказанного, нужно отметить два нюанса:

• сотрудники Расчётного центра рекомендуют проверить факт оформления договора страхования до 1992 года;
• надлежит уточнить группу (детская, пенсионная, свадебная, смешанная).

По поводу другой информации в связи с вопросом лучше консультироваться через горячую линию РЦ (телефон указан выше). Так же можно обратиться к сайту www.rgs.ru – там есть форма обратной связи.

Почему лучше не тянуть с обращением?

Причин тут несколько. Основная сводится к простому обстоятельству: законом не установлены сроки рассмотрения заявления и процедура компенсации.

Компенсационный резерв определяется Правительством на каждый год. При этом почти всегда к осени имеет место дефицит денег, хотя нерассмотренных обращений ещё много. По этой причине РЦ может приостановить работу по выплатам до следующего года.

Как поступить при отказе в выплате компенсации?

Здесь остаётся только обжаловать отказ. Путей для обжалования несколько, но действенными являются только два – обращение в сам Расчётный центр и подача иска в суд.

Заключение

Компенсации по советским страховкам выплачиваются по сей день. Это законно и обеспечивается на государственном уровне. Сама процедура несколько запутанная на первый взгляд, но ничего действительно сложного нет.

Источник: https://fininru.com/strahovaniye/rgs-vyplaty-po-starym-strahovkam