Должностные инструкции запрвщика азс

Инструкция для заправщика на азс

Должностные инструкции запрвщика азс

Здания АЗС, предназначенные для отпуска нефтепродуктов за наличные деньги, должны быть оборудованы запирающими устройствами на дверях, металлическими решетками на окнах, охранной сигнализацией. 1.10. Санитарно – бытовые помещения должны содержаться в чистоте и проветриваться.

1.11. Скорость движения транспорта на территории АЗС не должна превышать 5 км/ч. Проезд транспорта над подземными резервуарами запрещается. 1.12.

Вырытые на территории АЗС для технических целей траншеи и ямы должны быть ограждены и обозначены предупредительными знаками, а по окончании работ немедленно засыпаны. 1.13.

В зимнее время пешеходные дорожки и проезжая часть территории АЗС должны очищаться от снега и льда и посыпаться песком. 2. Требования безопасности перед началом работы2.1. Надеть спецодежду, проверить наличие средств индивидуальной защиты. 2.2.

Пример должностной инструкции заправщика на азс

Ежедневная очистка мусоросборников и урн в ходе смены Особенности: — Утром: — проверить чистоту и порядок (иначе сами будете убирать за других); — Клиент сам схватил пистолет – СРОЧНО закрыть пистолет и уточнить сумму! — Если платить пошёл пассажир(водитель в машине) – пистолет из бака не вытаскивать! — Сомневаешься – отправь на кассу! — Залил ДТ вместо БЕНЗИНА или НАОБОРОТ – не отпускай клиента, не давай заводить машину, звони менеджеру!!! БУДЕТ ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ!!! -Если напарнику плевать на стандарты и проговаривать их он не хочет – ЗВОНИТЬ МНЕ!!! Это НАШИ деньги!!! Работаем КОЛЛЕКТИВОМ!!! -Если Водитель не оплатил топливо и уезжает: «Вы совершаете кражу!!!»(ГРОМКО, чтобы слышали другие) — Живите с девочками дружно!!! Вам будет проще (иногда прикроют, поймут и простят!!!) — Оператор 2-го разряда в рабочее время подчиняется Управляющему АЗС, зам. упр.

Работа заправщиком на азс

АЗС во время грозы. 3.12. На территории АЗС запрещается:

  • курить и пользоваться открытым огнем;
  • производить какие-либо работы, не связанные с приемом, хранением и отпуском нефтепродуктов;
  • хранить в помещении легковоспламеняющиеся жидкости;
  • мыть руки, стирать одежду и протирать полы помещений легковоспламеняющимися жидкостями;
  • присутствовать посторонним лицам, не связанным с заправкой или сливом нефтепродуктов;
  • заправлять транспорт, водители которого находятся в нетрезвом состоянии;
  • заправлять тракторы на резиновом ходу, у которых отсутствуют искрогасители, а также гусеничные тракторы;
  • отпускать бензин в полиэтиленовые канистры и стеклянную тару;
  • в помещении АЗС использовать временную электропроводку, электроплитки, рефлекторы и другие электроприборы с открытыми нагревательными элементами.

4.

Должностная инструкция заправщика азс

Перед началом работы операторы АЗС обязаны:— надеть спецодежду, спецобувь установленного образца, застегнуть обшлага рукавов, заправить одежду так, чтобы не было развевающихся концов; надеть плотно облегающий головной убор и подобрать под него волосы;— подготовить необходимые средства индивидуальной защиты и проверить их исправность;— проверить рабочее место и подходы к нему, а также подъезды к месту заправки на соответствие требованиям безопасности, убрать все мешающие в работе предметы;— проверить состояние трубопроводов и отсутствие утечки;— оценить надежность крепления заземляющих проводов;— проверить состояние общего и местного освещения рабочего места;— проверить наличие первичных средств пожаротушения.2.2.

Энергосайт

Заправщик (должностные обязанности) Заправщик автотранспорта для выполнения возложенных на него функций обязан: Прибывать на работу в строго определенное время с тем, чтобы была возможность до начала рабочей смены проверить исправность оборудования. Уходить на перерыв только с разрешения старшего оператора — продавца.

Устанавливать и поддерживать с клиентами хорошие отношения, всегда быть вежливым, доброжелательным и приветливым сотрудником, одеваться только в специальную униформу и носить значок с написанной на нем своей фамилией и именем. 4.

Неукоснительно выполнять установленный «Стандарт» по обслуживанию клиентов: · Встречать клиента у ТРК · Приветствие клиента · уточнить у клиента количество и марку топлива · повторить голосом клиенту его заказ с указанием номера ТРК · по окончании заправки – прощание с клиентом с пожеланием ему приезжать на АЗК и далее.

Для автозаправщика

Процесс слива нефтепродуктов в резервуар АЗС из автоцистерны должен производиться в присутствии оператора АЗС и водителя автоцистерны. При обнаружении утечки нефтепродуктов слив должен быть немедленно прекращен.
3.8. При заправке транспорта на автозаправочной станции должны соблюдаться следующие правила:

  • расстояние между автомобилем, стоящим под заправкой, и следующим за ним должно быть не менее 3 м, а между последующими автомобилями, находящимися в очереди, — не менее 1 м;
  • мотоциклы, мотороллеры и мопеды необходимо перемещать к топливораздаточным и смесительным колонкам и от них на расстоянии не менее 15 м вручную с заглушенными двигателями;
  • все операции при заправке автотранспорта должны производиться только в присутствии водителя и при заглушенном двигателе.

Инструкция № по охране труда для заправщиков на заправочных станциях

Слив нефтепродуктов в подземные и наземные резервуары АЗС должен быть герметизированным. Слив падающей струёй не допускается. Слив производится при неработающем двигателе автоцистерны после ее заземления.

Снимается заземление после отсоединения шлангов от сливных устройств резервуаров, сначала от заземляющего устройства, а затем с корпуса цистерны. 3.5. Открывать и закрывать крышки люков и колодцев резервуаров необходимо плавно, без ударов, во избежание искрообразования.
3.6. Работники, открывающие люки автомобильных цистерн, колодцев и резервуаров или заправляющие в них раздаточные рукава, должны находиться с наветренной стороны во избежание вдыхания паров нефтепродуктов. 3.7.

Азс

Важно Замерить уровень топлива в резервуаре до слива. 3.9.4. После того как оператор зафиксирует уровень топлива в бензовозе открыть въезд на АЗС.
3.9.5. Внимание Замерить уровень топлива в резервуаре после слива. 3.9.6.

Во время слива топлива постоянно находиться рядом с бензовозом.
3.9.7. Через 15 минут после окончания слива топлива снять с пистолетов предупреждающие таблички. 3.10.

По требованию оператора перекрывать въезд на АЗС или подъезд к отдельным ТРК для проведения ремонтных работ.
3.11.

Производить уборку помещений предназначенных для отдыха и принятия пищи. 4. ПРАВА 4.1. Заправщик имеет право: 4.1.1. Пользоваться спецодеждой и специальными средствами, выданными ему работодателем.

4.1.2. Предпринимать, опираясь исключительно на «Правила работы с клиентом» соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. 4.1.3.

Должностная инструкция заправщика на азс

Крышки смотровых и приемочных колодцев разрешается открывать лишь для измерений и изъятия проб во время сливных операций и проведения профилактических мероприятий. 1.23. Для открывания и закрывания пробок металлической тары и проведения других работ во взрывоопасных зонах на АЗС должен быть набор инструмента из металла, который не образует искр. 1.24.

Эффективность вентиляционных установок должна проверяться ежегодно специализированными организациями с отметкой в журнале. 1.25. Территория АЗС должна быть спланирована таким образом, чтобы исключить попадание разлитых нефтепродуктов (в том числе в случае аварии) за ее границы.

Автомобили, которые ждут очереди для заправки, должны находиться возле въезда на территорию АЗС, вне зоны размещения топливных резервуаров и колонок. 1.26.

Инструкция заправщика азс

Протирать стекла и фары автомобиля при необходимости и по желанию клиента. Обеспечивать установленный порядок движения автомобилей, регулировать движение автотранспорта на МАЗК, следить за тем, чтобы парковка транспортных средств не создавала помех для движения по площадке МАЗК.

Знать и консультировать клиента о цене и марке бензина, услугах на заправочном комплексе и презентациях, проводимых на МАЗК.

Осуществлять поддержку рекламных компаний, проводимых на МАЗК для продвижения товаров и услуг, знать механику их проведения и выгоды, которые они несут покупателю, а также уметь использовать данную информацию для привлечения клиентов.

Строго соблюдать требования специальных инструкций изготовителей по эксплуатации и обслуживанию оборудования.

При возникновении пожара операторы АЗС обязаны вызвать пожарную команду, приступить к тушению пожара имеющимися средствами, привлекая на помощь водителей транспорта, сообщить диспетчеру нефтебазы.4.2. При обнаружении утечки нефтепродукта в топливораздаточной колонке операторы АЗС должны отключить колонку и вызвать специалистов для ремонта.4.3.

До устранения неисправности работа колонки запрещается.4.4. При обнаружении утечки нефтепродукта из резервуара операторы АЗС должны вызвать аварийную службу, освободить территорию АЗС от автотранспорта, сообщить диспетчеру нефтебазы, сделать запись в журнале приема и сдачи смены.4.5.

В случае обнаружения загазованности в здании АЗС операторы АЗС должны проветрить здание естественной вентиляцией (открыть двери, окна), определить источник повышенной загазованности, сообщить диспетчеру нефтебазы, сделать запись в журнале приема и сдачи смен.4.6.

Проверить наличие средств пожаротушения, незагроможденность проездов, отсутствие разлитого топлива, подготовить к работе заправочный инвентарь, проверить исправность и наличие заземления емкостей, заправочного оборудования и раздаточных колонок, внешнем осмотром проверить исправность электропроводки и выключателей. 2.3.

Проверить на емкостях, в которых хранится этилированный бензин и другие ядовитые технические жидкости, наличие соответствующей надписи: «Этилированный бензин — ядовит!». 2.4.

При наличии на заправочных пунктах неисправных заправочных колонок обеспечить безопасный проезд и заправку автомобилей одновременно от всех колонок. 2.5. Проверить работу насосов. 3. Требования безопасности во время работы 3.1.

Источник: http://pbcns.ru/instruktsiya-dlya-zapravshhika-na-azs/

Оператор АЗС: описание профессии, требования, зарплата

Должностные инструкции запрвщика азс

В России насчитывается около 45 000 автозаправочных станций (АЗС) общего назначения. Контролировать бесперебойную работу заправочной станции, быть ответственным за ее безопасность, руководить приемом нефтепродуктов призван оператор АЗС. Это серьезная работа с большим количеством обязанностей.

Оператор и заправщик – одно и то же?

Заправщик АЗС – сотрудник станции, который заправляет автомобиль топливом, пока клиент оплачивает покупку, а иногда самостоятельно берет деньги у водителя и потом заправляет машину.

Работает на улице, на территории станции. Этот сотрудник обязан разбираться в вопросах противопожарной безопасности, охраны труда, приема нефтепродуктов, заправки автомобиля. Труд заправщика больше физический.

Как правило, это чисто мужская профессия.

Оператор, в свою очередь, – это кассир, продавец нефтепродуктов. Работает он в помещении, принимая деньги от клиентов и запуская с помощью компьютера топливо на колонки. Обязанностей и ответственности у оператора больше, поэтому и зарплата – выше. Труд оператора в основном интеллектуальный. Примечательно, что большинство операторов – женщины.

Условия работы

Профессия оператора АЗС предполагает посуточный сменный график работы. Как правило, это сутки/трое, то есть сутки работы, трое – на отдых. Большинство компаний предоставляет своим сотрудникам официальное трудоустройство согласно ТК РФ с социальными гарантиями (больничный, отпуск).

Оператор весь свой рабочий день должен пребывать на заправочной станции.

Требования к кандидатам на должность оператора

Опыт пользования кассой будет несомненным преимуществом для освоения этой специальности. К обязательным требованиям можно также отнести:

– наличие среднего профессионального образования;

– коммуникабельность;

– грамотную речь;

– уверенное владение ПК;

– желание работать с людьми.

Стоит добавить, что в работе оператора АЗС приветствуются такие качества, как внимательность, аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость, умение мирно разрешать конфликтные ситуации. Что касается профессиональных навыков, то многие компании предлагают бесплатное обучение операторов АЗС при трудоустройстве.

Необходимые знания для работы

Оператор должен знать:

  • устройство и принцип действия заправочного оборудования, правила безопасности при его эксплуатации;
  • способы измерения, назначение и правила пользования контрольно-измерительными приборами;
  • название, основные характеристики, сорт и марки продаваемых нефтепродуктов;
  • регламент получения и порядок оформления документации на принимаемое и реализуемое топливо;
  • принципы безопасного хранения нефтепродуктов и заправки автомобилей;
  • способы оказания первой доврачебной помощи;
  • основные методы пожаротушения.

Должностные обязанности

Рабочее место оператора АЗС располагается за кассовым аппаратом, в здании станции. Кроме координации работы станции, в обязанности оператора входит заполнение документов и ведение всей бумажной работы. В некоторых случаях операторы руководят заправщиками АЗС.

При возникновении аварийных ситуаций на станции оператор должен быть готовым самостоятельно решить проблему, а при необходимости – оказать помощь пострадавшим.

Условно обязанности оператора АЗС можно поделить на три периода:

  • заступление на дежурство;
  • время дежурства;
  • сдача смены.

Начало смены

Придя на дежурство, оператор обязан:

– проверить исправность работы кассы и инструментов, наличие необходимых материалов (кассовая лента и другое);

– убедиться в наличии на рабочем месте документации по утвержденному перечню;

– оформить прием денежных средств в кассе;

– проверить по счетчикам и принять имеющееся в емкостях количество топлива;

– убедиться, что на территории АЗС и на рабочем месте порядок.

С момента вступления на смену оператор до конца дежурства несет ответственность за все, что будет происходить на станции.

Период дежурства

Во время смены в должностные обязанности оператора-кассира АЗС входят следующие.

1. Предоставление бесперебойного отпуска топлива покупателям.

2. Во время приема топлива прекращение торговли с оповещением клиентов информационной табличкой, по завершению операции – возобновление продаж.

3. Прием поступающих нефтепродуктов. Сюда входит:

– изучение документации на груз;

– проверка уровня топлива в бензовозе и емкости АЗС до слива;

– слежение за сливом из бензовоза в емкости;

– визуальный осмотр бензовоза, чтобы убедиться, что он пуст;

– замер уровня после слива в емкостях.

4. Фиксация всех измерений и событий в сменный журнал.

5. Поддержка чистоты и порядка на территории заправочной станции.

6. Составление кассовой отчетности.

7. Передача в установленное время денежных средств инкассаторам, согласно правилам передачи.

Во время дежурства запрещено оставлять рабочее место пустым без разрешения начальника.

Отпуск топлива

Заправка транспортных средств происходит с помощью смесе-, масло- и топливораздаточных колонок.

Нефтепродукты предоставляются потребителям по специальным талонам, за наличные деньги или по безналичной форме оплаты с помощью пластиковых карт. Порядок учета талонов на топливо регламентирован в инструкциях.

Оператор-кассир АЗС, отпускающий нефтепродукт, должен:

– следить за исправностью работы топливных колонок;

– смотреть за тем, чтобы водители не совершали переливов бензина и соблюдали правила пожарной безопасности;

– в утвержденном порядке устанавливать погрешность показаний колонок с помощью образцовых приборов;

– отслеживать наличие и целостность пломб на колонках;

– осуществлять визуальный контроль мест заправки транспортных средств на предмет чистоты, возможных разливов нефтепродуктов, при возникновении принимать меры к их устранению.

Все транспортные средства заправляются в порядке очереди, исключение – автомобили специального назначения (пожарные машины, полиция, скорая помощь, снегоуборочная техника, рейсовые маршрутные автобусы), автомобили со скоропортящимися продуктами.

Заправка машин иностранных граждан осуществляется по сервисным книжкам и только за наличный расчет.

Продавать топливо в пластиковые канистры и стеклянные емкости запрещено. Расчет за нефтепродукты осуществляется через кассу с выдачей чека, который содержит информацию о стоимости и количестве продукта.

Сдача смены

1. После окончания дежурства смена передается, согласно инструкции оператора АЗС.

2. Замечания, обнаруженные во время передачи, регистрируются в сменном журнале. Сдающий расписывается в журнале в сдаче смены, а заступающий – в принятии.

3. После завершения дежурства оператор заполняет документ сменной отчетности, который вместе с итоговым чеком и полученными квитанциями (талонами) передается для контроля управляющему заправочной станции.

На современных автозаправочных станциях организована продажа не только нефтепродуктов, но также сопутствующих и продовольственных товаров, услуг.

Клиенты могут приобрести необходимые в дорогу вещи: стеклоомывающую жидкость, автомобильные щетки, салфетки для рук, кофе, продукты фастфуда. На некоторых АЗС есть возможность перекусить, подкачать шины, пополнить счет мобильного телефона и так далее.

Оператор станции должен разбираться в предлагаемом ассортименте, уметь предлагать товар и быть доброжелательным.

Внештатные ситуации

  • В случае нарушения работоспособности электрооборудования, топливораздаточной колонки или кассового аппарата необходимо вызывать мастера-ремонтника и сообщить управляющему или начальнику АЗС.
  • При прекращении подачи электроэнергии сообщается в аварийно-дежурную службу организации, поставляющей питание, а также ставится в известность управляющий (начальник) АЗС.
  • При возникновении чрезвычайного происшествия или ситуации (наводнение, возгорание, транспортная авария, угроза взрыва и так далее) необходимо сообщить в соответствующую ведомственную службу и управляющему станцией. Далее действовать по обстоятельствам, согласно внутренним инструкциям.
  • Все происходящие во время смены внештатные события и ситуации должны отражаться в журнале.
  • Обо всех ошибках и нарушениях оператор в объяснительной записке в письменной форме уведомляет руководство.

Обучение

На оператора заправочных станций (код профессии: 15594) обучают в сертифицированных учебных центрах. Подготовительные курсы оператора АЗС длятся 1-2 месяца (60-80 академических часов).

Во время обучения студенты знакомятся с основными правилами безопасности работы заправочной станции и протекающими на ней процессами, фундаментальными принципами обслуживания клиентов, правилами приема нефтепродуктов, профилактики и устранения аварийных ситуаций.

Программа обучения оператора АЗС включает в себя изучение следующих тем:

– правовые нормы и законодательные акты, регламентирующие работу оператора автозаправочных станций;

– виды нефтепродуктов, их свойства и характеристики;

– описание и принцип работы заправочного оборудования;

– типы заправочных станций, варианты их расположения на местности;

– способы контроля перемещения топлива, организация приемки, распределения и реализации (отпуска);

– осуществление замеров с использованием метрологических приборов (мерник, метрошток, цилиндр);

– проведение проверки контрольно-измерительных приборов;

– требования к кассовой и отчетной документациям;

– охрана и гигиена труда, принципы энергетической, экологической и пожарной безопасности;

– правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

– профессиональная этика работников сферы обслуживания.

В качестве дополнительных дисциплин могут быть изучены: выявление признаков подделки денежных знаков, порядок приема оплаты по пластиковым картам, защита от гипноза, способы определения остатка нефтепродуктов в резервуарах, заполнение актов на возврат денежных сумм, оформление протокола на причинение ущерба компании покупателями, практические занятия по приему талонов на топливо, пользование компьютерной программой для отпуска бензина и другие.

Форма обучения – очная, включает в себя практические занятия по оформлению документов.

По окончанию обучения выдается удостоверение по профессии установленного образца.

Оплата труда

Зарплата оператора АЗС зависит от типа заправки, удаленности ее от населенного пункта, от компании-владельца, региона расположения и от выполняемых функций (разряда).

Средняя заработная плата за 2017 год составила 23-30 тысяч рублей в месяц. Наибольшее число вакансий на должность открыто в Московской, Ленинградской и Свердловской областях. Самой высокооплачиваемой профессия оператора АЗС является в Республике Башкортостан (40 тысяч рублей), далее идут Кировская (31000 рублей) и Калужская (29800 рублей) области.

Источник: https://FB.ru/article/72859/uu-operator-azs-opisanie-professii-trebovaniya-zarplata

Должностные инструкции заправщика азс

Должностные инструкции запрвщика азс

Причем и номер колонки, и вид топлива заправщик должен повторить клиенту дважды, чтобы при оплате не возникло ошибки.На некоторых АЗС в функции автозаправщиков входит также информирование посетителей о различных акциях и скидках топливной компании.

Анекдот в темуК концу года цены на бензин устаканятся. Цена будет — доллар за стакан… Еще одной важной обязанностью автозаправщика является соблюдение чистоты на территории комплекса и уход за оборудованием, с которым он работает.

Чистая колонка, аккуратная, убранная территория заправки демонстрирует высокий уровень сервиса на АЗС. А любая неисправность, например плохая работа заправочного пистолета, может привести к тому, что топливо разольётся.

Автозаправщик следит и за противопожарным оборудование, в частности, контролирует, чтобы ящик с песком был полным.

Заправщик азс — огнеопасная профессия

Общие требования безопасности 1.1. К работе на газозаправочных станциях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр, обучение и инструктаж на право работы, а также имеющие I квалификационную группу по электробезопасности, прошедшие:

  • вводный инструктаж;
  • инструктаж по пожарной безопасности;
  • первичный инструктаж на рабочем месте;
  • инструктаж по электробезопасности.

1.2. Заправщик АГЗС должен проходить:

  • повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте не реже одного раза в три месяца;
  • проверку знаний Правил устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением;
  • внеплановый инструктаж при несчастном случае и аварии на производстве.

1.3.

Должностная инструкция начальника азс

  • Ответственность. Данная часть конкретизирует по сравнению с законодательством перечень нарушений, за которые работник может быть наказан.
  • Стандартные требования к кандидату на должность оператора АЗС Никакого специального образования для соискателей должности оператора АЗС не требуется. Скорее здесь речь может идти о некотором наборе профессиональных и личных качеств. И если личные качества оцениваются, как правило, на собеседовании при приеме на работу, то перечень необходимых профнавыков работника может быть занесен в должностную инструкцию оператора АЗС.

Автозаправщик

Осуществление мероприятий по экономии энергоресурсов на АЗС; · ведение и содержание в порядке технической документации, необходимой на АЗС согласно «Правил эксплуатации АЗС» П. 1.

19; · ведение санитарно-технического паспорта АЗС; · следить за графиком выполнения поверки средств измерения; · вести работу с инспектирующими организациями; · своевременная сдача сменных отчетов в бухгалтерию; · составление бюджета расходной части АЗС ежемесячно; · составлять отчет о проделанной работе на АЗС до 10 числа каждого месяца, следующего за отчетным месяцем; · поиск путей увеличения реализации нефтепродуктов на АЗС; · проведение дважды в год зачистки резервуаров от шлама; · организация сдачи нефтесодержащих ливневых отходов; · постоянное проведение благоустройства территории и санитарной зоны АЗС.

Должностная инструкция оператора заправочных станций 2-го разряда

Так, крышку от бензобака нельзя класть на капот. Внимательно следить, чтобы шофер не тронулся, пока шланг в баке. Проконтролировать, чтобы клиенты не ошиблись номерами колонок и марками бензина.
Непременно знать азы правил техники безопасности и месторасположения средств пожаротушения.

Частенько водитель вообще не выходит из салона, и тогда заправщик АЗС, получив нужную сумму, бежит оплачивать в кассу.


Именно эти сотрудники протирают фары, убирают территорию, чистят снег, сажают и поливают цветы, информируют посетителей об акциях и скидках, устраиваемых администратором ресторана, раздают купоны, рекламные буклеты.

Условия труда заправщика АЗС Работа предполагает постоянное движение, нагрузку на ноги и занятость в любую погоду.Нахождение на рабочем месте без специальной одежды запрещено. И не только, чтобы водители сразу могли увидеть заправщика, но и для личной безопасности последнего.

Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав. 3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т.д.
3.4.

На получение специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты. 3.5. На дополнительный отпуск. 3.6. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

Источник: http://civilist-audit.ru/dolzhnostnye-instruktsii-zapravshhika-azs/

Должностная инструкция заправщика на азс для гсм

Должностные инструкции запрвщика азс

Постоянно следить за чистотой и порядком, делать регулярную уборку территории МАЗК и закрепленного оборудования, не реже двух раз за смену протирать наружные поверхности топливораздаточных колонок. Любые жалобы и предложения, поступающие от покупателей, немедленно передавать старшему оператору — продавцу.

Проявлять такт и вежливость в отношении заявителей. 15. Оказывать помощь при приемке сопутствующих товаров. Следить за тем, чтобы все указатели и освещение заправочной площадки исправно работали в часы, указанные управляющим МАЗК. По указанию руководителя, принимать участие в подготовке вновь принятых сотрудников.

Выполнять другие обязанности по распоряжению управляющего МАЗК.

Страна советов

Выходить на смену в чистой форменной одежде и иметь опрятный вид. 3.2. Заправлять автомобили Клиентов. Обслуживать в соответствии с «Правилами работы с клиентами» всех заезжающих на АЗС Клиентов.

3.3. Следить за чистотой внешних деталей ТРК и при обнаружении их загрязнения производить очистку. 3.4. Следить за техническим состоянием: 3.4.1. ТРК; 3.4.2.
внешнего освещения Внимание АЗС; 3.4.3. очистных сооружений на АЗС; 3.4.4. системы измерения уровня топлива в емкостях; и при обнаружении неполадок немедленно сообщать о них оператору. 3.5. Не допускать накопления воды в шахтах резервуаров. Один раз в смену, а в периоды дождей и сильного таяния снега постоянно (не менее одного раза в час) проверять наличие воды в шахтах резервуаров и в случае ее появления производить откачку.
3.6. По требованию оператора производить замер уровня топлива и воды в емкостях. 3.7.

Инструкция для заправщика на азс

Важно Виды и размеры ответственности Заправщика определяются приказами администрации предприятия. 6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ 6.1.

Режим работы Заправщика определяется в соответствии с «Правилами внутреннего трудового распорядка», установленными на предприятии.
7.

Работодатель оставляет за собой право вносить дополнения или изменения в настоящую должностную инструкцию С инструкцией ознакомлен: Ф.И.О.

Должностная инструкция пистолетчика азс

Замерить уровень топлива в резервуаре до слива. 3.9.4. После того как оператор зафиксирует уровень топлива в бензовозе открыть въезд на АЗС.

3.9.5. Замерить уровень топлива в резервуаре после слива. 3.9.6. Во время слива топлива постоянно находиться рядом с бензовозом. 3.9.7. Через 15 минут после окончания слива топлива снять с пистолетов предупреждающие таблички. 3.10. По требованию оператора перекрывать въезд на АЗС или подъезд к отдельным ТРК для проведения ремонтных работ.
3.11.

Производить уборку помещений предназначенных для отдыха и принятия пищи. 4. ПРАВА 4.1. Заправщик имеет право: 4.1.1. Пользоваться спецодеждой и специальными средствами, выданными ему работодателем.

4.1.2. Предпринимать, опираясь исключительно на «Правила работы с клиентом» соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. 4.1.3.

Должностная автозаправщика азс

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Аванти МТА» В.Ю. Красавин подпись М.П. Должностная Инструкция Помощника оператора АЗС (Заправщика).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет цели и задачи, а также права и ответственность Помощника оператора АЗС (Заправщика) далее Заправщика. 1.2. Заправщик подчиняется непосредственно Оператору. 1.3.

Заправщик должен знать: «Правила работы с клиентами», «Правила по технике безопасности», «Правила пожарной безопасности на АЗС», «Правила внутреннего трудового распорядка». 2. ЦЕЛИ 2.1. Внимание к Клиенту с первой минуты его появления на АЗС, быстрое обслуживание, отнимающее у Клиента минимум времени, аккуратность и точность при выполнении операций.
2.2.

Качественное обслуживание максимального количества клиентов. 2.3. Чистота и порядок на АЗС. 3. ЗАДАЧИ (ФУНКИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ) 3.1.

Должностные инструкции заправщика азс

К основным обязанностям оператора АЗС можно отнести:

  • организацию приема, хранения и отпуска топлива;
  • проведение финансовых взаиморасчетов;
  • работу с клиентами;
  • соблюдение правил пожарной безопасности.

Это общий и далеко не полный перечень трудовых обязанностей оператора АЗС.Полный список должностных обязанностей оператора АЗС устанавливается в его должностной инструкции — внутреннем документе, который каждая организация разрабатывает самостоятельно исходя из особенностей своей работы.

Должность начальника АЗС дает прямые распоряжения и методические указания следующим лицам Общества: · старшим операторам АЗС; · операторам АЗС; · электрослесарю АЗС; · механику АЗС.

Распоряжения и указания другим работникам Общества могут быть даны через вышестоящих должностных лиц, либо, в отдельных случаях, непосредственно, в рамках предоставленных полномочий.

1.6.
Рабочее место Автозаправочные станции. Важные качества Вежливость, внимательность, ответственность, устойчивая нервная система (не все клиенты сами внимательны и вежливы). И очень крепкое здоровье. Должностная инструкция заправщика азс

  • постоянно находиться на рабочем месте.
  • По окончании смены оператор обязан:
  • представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
  • передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.

Типовой круг должностных обязанностей оператора заправки, приведенный здесь, не учитывает особенностей работы конкретной АЗС, потому при разработке должностной инструкции и установления должностных обязанностей сотрудника любой работодатель может отталкиваться от приведенного нами перечня, учитывая при этом реалии работы своего предприятия.

Постоянно следить за исправностью и нормальной работой ГРК, ежесменно проверять точность работы ГРК образцовыми поверенным мерником. Постоянно следить за чистотой и порядком, делать регулярную уборку территории МАЗК и закрепленного оборудования, не реже двух раз за смену протирать наружные поверхности топливораздаточных колонок.

Любые жалобы и предложения, поступающие от покупателей, немедленно передавать старшему оператору — продавцу. Проявлять такт и вежливость в отношении заявителей. 15.

Оказывать помощь при приемке сопутствующих товаров. Следить за тем, чтобы все указатели и освещение заправочной площадки исправно работали в часы, указанные управляющим МАЗК. По указанию руководителя, принимать участие в подготовке вновь принятых сотрудников.

Выполнять другие обязанности по распоряжению управляющего МАЗК.

Источник: http://faktura-rb.ru/2019/01/23/dolzhnostnaya-instruktsiya-zapravshhika-na-azs-dlya-gsm/

Работа заправщиком на АЗС

Должностные инструкции запрвщика азс

В последнее время все ярче прослеживается тенденция, следуя которой владельцы современных автозаправочных комплексов и станций, стараясь привлечь клиентуру, пристальное внимание уделяют комфорту и качеству обслуживания клиентов.

Должностным лицом, призванным обеспечить этот самый комфорт обслуживания, является сотрудник, принимающий и отпускающий нефтепродукты, проводящий расчеты с клиентами, поддерживающий чистоту на территории, то есть –  заправщик на АЗС.

Кроме того, на некоторых АЗС заправщику вменяют в обязанность консультировать клиентов о перечне услуг, предоставляемых автозаправкой или о прейскуранте цен на нефтепродукты.         

Обязанности заправщика

 Основными критериями личностных качеств претендента на должность заправщика автозаправочной станции являются терпение, вежливость, аккуратность, внимательность и собранность. Профессиональная деятельность заправщика сопряжена с постоянным общением с клиентами, поэтому не конфликтность и устойчивость к стрессам, окажут соискателю огромную помощь в работе. 

            Заправщик, или помощник оператора, должен знать:

  • Требования нормативных документов, регламентирующих безопасную эксплуатацию, пожарную и взрывобезопасность, экологическое и санитарно-гигиеническое состояние.
  • Правила внутреннего распорядка АЗС.
  • Номера телефонов аварийных служб.  

Работа заправщиком на АЗС подразумевает исполнение некоторого перечня должностных обязанностей. Рассмотрим его более подробно.

         1.1 Общие положения

 Должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и степень ответственности заправщика автозаправочной станции. Основными целями, определяющими профессиональную деятельность заправщика, являются:

  • качественное обслуживание максимального числа клиентов в минимально короткие сроки;
  • точность и аккуратность выполнения технологических операций;
  • поддержание чистоты и порядка на территории АЗС.

1.2 Функциональные обязанности

         Помощник оператора АЗС обязан:

  • иметь опрятный внешний вид;
  • содержать форменную одежду в чистоте, не допуская ее загрязнения нефтепродуктами;
  • осуществлять заправку транспортных средств в соответствии с требованиями утвержденных правил;
  • содержать внешние детали топливораздаточных колонок (далее по тексту ТРК)  в чистоте;
  • осуществлять контроль работоспособности и технического состояния:

           – освещения территории АЗС;

           – ТРК;

           – систем, измеряющих уровень топлива в резервуарах-хранилищах.

  • сообщать оператору АЗС о фактах некорректной работы оборудования;
  • производить замер уровня нефтепродуктов и воды в резервуарах (по поручению оператора);
  • не менее одного раза в смену (в период затяжных дождей или таяния снега – ежечасно) контролировать уровень грунтовых вод в шахтах резервуаров-хранилищ, а при возникновении необходимости откачивать ее;
  • осуществлять контроль соблюдения водителями заправляемых транспортных средств маршрутов движения, установленных требованиями Правил пожарной безопасности (далее по тексту ППБ-01-03) и схемой организации движения;
  • соблюдать и требовать от клиентов соблюдения ППБ-01-03 и требований соответствующих инструкций;
  • обеспечивать порядок в период слива нефтепродуктов:

            – прекратить въезд транспортных средств на АЗС;

            – вывесить информационные таблички о временном перерыве в отпуске топлива;

            – произвести (до слива) замеры уровня нефтепродуктов;

            – открыть въезд транспортным средствам для заправки;

            – по окончании слива, но не ранее чем через 15 минут, снять информационные таблички.

  • при проведении ремонтных работ прекращать (с разрешения оператора) допуск транспортных средств клиентов на территорию АЗС;
  • содержать в чистоте помещения, предназначенные для принятия пищи и отдыха.

            1.3 Заправщику АЗС запрещается:

  • находиться на рабочем месте без специальной одежды, обуви или средств индивидуальной защиты, а также в грязной или неисправной одежде;
  • осуществлять заправку транспортных средств минуя ТРК;
  • заправлять транспортные средства из неисправного топливозаправщика;
  • переносить и хранить нефтепродукты в таре неустановленного образца;
  • определять уровень топлива в резервуаре через открытую крышку горловины;
  • использовать в работе стальной инструмент;
  • выполнять процесс переливания топлива без помощи специальной груши;
  • заполнять емкости не соответствующими маркировке ядовитыми жидкостями;
  • использовать на рабочем месте неисправные электроприборы, переносные лампы, применять открытый огонь;
  • самостоятельно производить ремонт электрооборудования;
  • курить, принимать пищу и хранить продукты питания на рабочем месте.    

            1.4 Права заправщика АЗС

            Помощник оператора имеет право:

  • быть обеспеченным (работодателем) специальной одеждой, обувью и необходимыми дополнительными средствами;
  • устранять конфликтные ситуации, руководствуясь утвержденными Правилами и инструкциями;
  • представлять на рассмотрение администрации предложения, способствующие оптимизации рабочего процесса;
  • сообщать руководству АЗС о фактах проявления непрофессионализма и некомпетентности другими сотрудниками автозаправки.

 Заправщик на АЗС несет ответственность в следующих случаях:

  • невыполнение или ненадлежащее исполнение функциональных обязанностей;
  • предоставление руководству АЗС недостоверной информации о выполнении функциональных обязанностей, заданий и поручений, а также нарушение сроков их выполнения;
  • нарушение в ходе профессиональной деятельности требований инструкций и Правил, регламентирующих работу АЗС;
  • порчу (утрату) обуви, одежды и специальных средств.

Условия труда на АЗС

Характер работы помощника оператора АЗС предполагает его продолжительное нахождение на открытом воздухе, в том числе и в условиях низких температур, что накладывает определенный отпечаток на состояние его здоровья. Кроме того, работа в сменном режиме (подавляющее большинство современных АЗС открыты круглосуточно), осложняет выполнение функциональных обязанностей, особенно в ночное время.

Следующим фактором, осложняющим условия профессиональной деятельности заправщика АЗС, служит отнесение автомобильных заправок к объектам повышенной опасности, что требует от сотрудника скрупулезности и педантичности.  

Резюмируя  вышесказанное, отметим тот факт, что высокие требования, касающиеся как личных характеристик соискателя, так и степенью его профессиональной подготовки, не обязательно вознаграждаются заработной платой соответствующего уровня. Например, заправщик на АЗС Москвы может рассчитывать на зарплату, колеблющуюся в диапазоне от 20 до 40 тысяч российских рублей.  

Источник: https://VipWash.ru/azs/rabota-zapravshchikom-na-azs

Мир адвоката
Добавить комментарий